Comentarios en: Tu página personal en simyo.es

Por: flavi

flavi — Fri, 13 Feb 2009 10:16:05 +0000

Creo haber leido en algún comentario del Blog que ya estaba disponible el detalle de las recargas hechas el el panel de control de la página personal.

Sin embargo no encuentro ni el comentario ni el detalle en la página.

¿Alguna pista?
Gracias,

Por: Jordi

Jordi — Thu, 20 Nov 2008 12:05:46 +0000

Hola a todos. Soy simyo desde hace menos de un mes y me gusta mucho la página personal que ofrece simyo para consultar tu consumo. Quería presentar algunas sugerencias. En primer lugar, me sumo a la opción que solicitáis algunos de que se pueda asociar un nombre a los número de teléfono a los que llamamos o enviamos sms. Por otro lado, mi sugerencia es que a la hora de realizar el cálculo del consumo se tome el consumo exacto y no el redondeo tal como se viene haciendo hasta ahora. Por ejemplo, en la web el envío de un sms se contabiliza como 0,10 € (con el IVA incluido) cuando en realidad son 0,1044 €. De este modo el consumo que aparece en pantalla no coincide con el que finalmente se tiene que pagar en la factura.
Muchas gracias.

Por: flavi

flavi — Fri, 14 Nov 2008 10:29:04 +0000

A mí también me gusta el panel de control.

Añadiría el detalle de las recargas. Ahora no aparecen.

Por: Pane

Pane — Thu, 13 Nov 2008 14:21:31 +0000

Al igual que todos, pienso que la web de Simyo está muy bien y es muy bonita y todo eso…. pero el comentario que hacéis: “…para que puedas saber en cada momento cómo usas tu teléfono de un golpe de vista, sin rebuscar por secciones: a quién llamas más, dónde mandas tus mensajes…”, no lo entiendo ya que sin agenda no sé a quien llamo ni escribo.

Es una gran laguna que espero se corrija en breve
Saludos

Por: Luisimyo

Luisimyo — Thu, 13 Nov 2008 07:58:12 +0000

Antionobanan, he oído algo y está casi cerrado, pero como no es definitivo, prefiero no meter la pata (ya tuve bastante con adelantar el aviso de llamada perdida que luego tardó más de un mes en llegar)

En cuanto al resto de sugerencias, las apuntamos para seguir desarrollando la web, mil gracias por vuestras aportaciones!!

Por: Adán

Adán — Wed, 12 Nov 2008 22:59:21 +0000

Hola buenas. Yo quería saer qué pasa con los 20 euros de saldo gratis en la modalidad de contrato, ¿cómo va eso? porque tengo dos teléfonos con dos tarjetas sim de portabilidad y con contrao, y si marco el *111# me marca en uno unos 8 euros y en otro unos 9, y teniendo en cuenta que los he recibido hoy y he hecho una llamada de pocos minutos para actvar la línea, ¿dónde están los otros 10 euros que faltan en cada una de las tarjetas?

Por: moises

moises — Tue, 11 Nov 2008 19:45:20 +0000

hola

la pagina esta bien, lo que hecho en falta es ver que promociones disfrutas en cada momento y cuales ya han sido consumidas.

saludos.

Por: Jocker

Jocker — Tue, 11 Nov 2008 10:49:32 +0000

Después de buscar un rato largo algún sitio para proponer mejoras o enviar sugerencias, creo que el único sitio “razonable” es aquí. Llevo cosa de 3 meses con simyo y después de algunos problemillas menores al principio estoy realmente contento. El panel es muy sencillo e intuitivo, con las gráficas, etc. pero echo muchísisisisimo de menos una opción que tenía en vodafone… la de descargarme la factura en formato CVS, porque (sí, ya sé que soy muy freak) tenía un programilla que introducía los datos de mi factura en una DB que luego yo consultaba y que me servía para hacer muchos cálculos y números de forma muy, muy cómoda.

En fin, que me consta que es una petición que tendrá poca acogida, porque la inmensa mayoría de clientes no tienen ni idea de lo que hablo ni lo utilizarán jamás, pero yo es por si suena la flauta

Otra sugerencia es que subáis a algún sitio la configuración necesaria para enviar MMS… que es algo básico!

Un saludo y ánimo, que lo estáis haciendo de película.

Por: VPablo

VPablo — Mon, 10 Nov 2008 21:11:08 +0000

Pues sí, la mejor web pero sobre todo porque funciona bien “todo” en Firefox y Linux. Y entrecomillo lo de “todo” porque en otras webs no llegaba a ir bien TODO el contenido (me acuerdo de los continuos errores en la web de Movistar).

Y ya puestos a pedir (que esto parece la carta a los Reyes Magos), ¿por qué no poder enviar SMSs desde el propio portal?, es que me cuesta mucho escribirlos en el móvil y generalmente estoy delante del ordenador cuando tengo que enviarlos.

Muchas gracias por todo lo que estáis haciendo.

Por: Jeau

Jeau — Mon, 10 Nov 2008 18:27:07 +0000

Hola Luisimyo, un par de cuestiones:

1) Sobre la página de usuarios, estoy muy contento con ella. Lo único que me resulta extraño es que la aplicación web permita mover con el ratón los módulos (llamadas, mensajes, etc.) para ponerlos a tu gusto, pero no conserve la configuración. Así, basta con salir de la página y volver a acceder para que todo esté como al principio. Estaría bien que se pudiera guardar la configuración a gusto de cada uno, no creo que sea muy complicado.

2) Tengo una duda sobre la modalidad contrato (la mía) que no encuentro en la documentación. Sé que en prepago es necesario realizar una recarga (mínimo 5€) para actualizar la validez de la tarjeta a 6 meses. ¿Ocurre lo mismo en contrato? Es decir, ¿se carga en cuenta algún cobro cada 6 meses o se paga únicamente lo que se consume cada mes?

Gracias por tu atención y la información que nos prestáis.

Saludos.