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¡Vente a simyo y llévate 50€ por la cara!

Edusimyo — Thu, 01 Jul 2010 08:08:13 +0000

simyo regala 50 euros por portabilidades a contrato

En simyo sabemos que cambiarse de compañía no siempre es fácil. Aunque a veces no es por el cambio en sí, sino porque no hay quién se aclare: tu compañero de trabajo dice que la suya es la mejor, tu novia quiere que te hagas de ésta, que si una tiene el nosequé más barato pero la otra tiene el nosecuantos a más velocidad… Pues sí, a veces la telefonía móvil es un lío. Por eso en simyo queremos dejarte las cosas claras: Tú te cambias de compañía, nosotros te damos euros gratis.

Así es. Si eres de Movistar, Orange o Vodafone y te vienes a simyo del 1 al 5 de Julio podrás llevarte 50€ de regalo para portabilidades a contrato o 20€ si prefieres el modo prepago. Podrás conservar tu número, elegir la tarifa (5 céntimos ó 0/8 céntimos), el modo de pago que más te convenga (prepago o contrato) y además:

50€ (10€ mensuales durante los 5 meses) para contrato
20€ (10€ el primer mes y 5€ los siguientes 2 meses) para prepago

¿Aún así no lo tienes claro? Mira este ejemplo: Me porto a simyo desde mi antigua compañía y elijo el Alcatel OT208 con la tarifa de 5 céntimos de contrato. Pago 5€ y ¡ya tengo móvil! y además, una tarifa con la que puedo hablar por 5 céntimos con cualquier operador, a todas horas. Sin permanencia, con un consumo mínimo de sólo 6’99 y además: ¡Internet móvil de regalo todos los meses! ¿Pero dónde están los euros famosos? Aquí, 50€ de consumo gratis repartidos en 5 mensualidades de 10€. Ha quedado claro ¿no? Tú te cambias de compañía, nosotros te damos euros gratis.

¡Y todo por la cara!

El bloqueo y la permanencia en otros países

Luisimyo — Mon, 23 Nov 2009 17:20:31 +0000

En más de una ocasión nos habéis preguntado por la regulación relativa al bloqueo de terminales y los contratos de permanencia. Ya hemos hablado sobre la situación en España, así que esta vez hemos decidido averiguar lo que pasa en nuestros países vecinos. Y para ello nos hemos puesto manos a la obra y hemos hablado con nuestros compañeros del departamento legal para que nos explicaran cómo están regulados los contratos de permanencia y el bloqueo de terminales en otros países. Y aquí os contamos lo que hemos averiguado.

Bélgica: está prohibida la vinculación de un teléfono a un servicio, por lo tanto no existe el bloqueo de teléfonos móviles.

Dinamarca: sólo es legal bloquear el terminal los primeros 6 meses. A partir de dicha fecha el operador tiene la obligación de desbloquear dicho terminal.

Francia: Al igual que en el caso anterior, el tiempo máximo de bloqueo son 6 meses. Además, el operador debe advertir al comprador de forma clara que el terminal que está adquiriendo está bloqueado y cómo será el proceso de desbloqueo.

Finlandia: El bloqueo de terminales máximo permitido es de 1 año.
Noruega: el bloqueo de terminales máximo permitido es de 1 año.

Suecia: el bloqueo de terminales máximo permitido es de 1 año.

Irlanda: el cliente puede exigir el desbloqueo del terminal en cualquier momento

Italia: la duración máxima de bloqueo de los terminales es de 18 meses. Concluido dicho plazo, el cliente tiene el derecho de exigir el desbloqueo del terminal de manera gratuita. Si el cliente desea desbloquearlo pasados 9 meses tiene que abonar, como máximo, el 50% del subsidio del terminal. Asimismo los operadores deben de informar a los consumidores sobre las condiciones del servicio y del bloqueo del terminal, el procedimiento del desbloqueo del terminal, y el coste del desbloqueo anticipado (sin haber completado el período de permanencia)

Holanda: Los reguladores exigen a los operadores de telefonía móvil una total transparencia en las condiciones de contratación, bloqueo de terminales y duración de los contratos de permanencia.

Reino Unido: los operadores están obligados a indicar si el terminal está bloqueado y cuáles son los pasos exactos a seguir para desbloquearlo.

Si comparáis estas leyes con la regulación española podréis sacar vuestras propias conclusiones y descubriréis que aunque hemos avanzado bastante, nos queda bastante camino por recorrer. Y en simyo seguiremos peleando para recorrerlo cuanto antes

No dejes que tus amigos pierdan su número

Luisimyo — Mon, 02 Nov 2009 12:12:31 +0000

El próximo día 9 de noviembre entra en vigor la normativa que obliga a desactivar todas aquellas tarjetas SIM que no estén correctamente identificadas. Si sois de simyo, no os preocupéis, vuestras tarjetas está perfectamente identificadas, no hace falta que hagáis nada.

Antes de noviembre de 2007 –fecha en la que entró en vigor la Ley de Conservación de datos relativos a las Comunicaciones Electrónicas – era habitual adquirir una tarjeta prepago sin necesidad de presentar ningún documento de identificación. Desde esa fecha los operadores deben identificar correctamente al cliente. El problema surge con todas aquellas tarjetas prepago vendidas con anterioridad a esa fecha ya que son tarjetas que no estaban identificadas. Así, los clientes que hubieran adquirido la SIM antes de noviembre de 2007 ahora se ven obligados a acudir a un distribuidor de su operador con el DNI para cumplir la ley. Y todo parece indicar que muchos usuarios se quedarán sin su línea de toda la vida. Según algunas fuentes, hasta cuatro millones de clientes podrían perder su número.

Para evitarlo, simyo ha puesto en marcha una iniciativa denominada No pierdas tu número – www.nopierdastunumero.es – para ayudar a todos aquellos que se encuentren en esta situación. Así, ofrecemos la posibilidad de llevar a cabo la identificación de forma gratuita y sin moverse de casa mediante una portabilidad: la persona que quiere regularizar la situación de su SIM hace una portabilidad a simyo y nosotros nos encargamos de la identificación.

Si tenéis un amigo, conocido o familiar que pueda estar en esta situación, decidle que le eche un vistazo a esta página. O mejor aún, invitadlos a través de la pestaña Invita un amigo de vuestra área personal y así, cuando se venga a simyo, los dos os lleváis 5€ de saldo y hablaréis a 0 cts/minuto los 10 primeros minutos de cada llamada.

Ah, por cierto, queremos pediros disculpas a todos por la caída del blog durante el fin de semana… alguien debió pisar un cable en nuestro proveedor de alojamiento y hasta hoy no se ha normalizado

Los OMVs crecimos en agosto

Luisimyo — Thu, 08 Oct 2009 11:27:35 +0000

La CMT acaba de presentar la nota mensual de agosto con desglosados sobre la evolución del sector de la telefonía móvil en España y lo que leemos nos gusta. ¡Nos gusta mucho!

Nos gusta saber que los OMVs hemos conseguido incremento cercano al 38 % en los últimos 3 meses (sobre el total de líneas ganadas por todos los operadores en el mismo periodo). Nos gusta saber que, gracias a estos buenos números y los de meses anteriores, los OMVs contamos con una cuota de mercado del 2,42%. Y nos gusta saber que más de 1.300.000 españoles ya confían en nosotros (si no se me ha olvidado cómo hacer una regla de tres…).

Un detalle que llama la atención, aunque ya no debería sorprendernos, es el hecho de que el número total de líneas siga creciendo – un 4’8% respecto al año 2008-, alcanzando así una penetración de más de 113 líneas por cada 100 habitantes.

Así que hoy, en simyo, nos encontramos muy felices. Poco a poco vamos ganando terreno a los operadores tradicionales y nos hemos convertido en una opción muy competitiva. Y el futuro pinta bien ya que todas las previsiones indican que la cuota de los OMVs va a seguir creciendo de aquí a 2013.

Cuidado con la letra pequeña en las ofertas

Luisimyo — Thu, 01 Oct 2009 09:52:36 +0000

Una de las cosas que más nos llaman la atención cuando vemos un anuncio de algún operador de móviles (sí, estamos muy pendientes de lo que hace la competencia) es que sobre todo destacan el precio por minuto. Sobre todo, el precio por minuto en la franja horaria barata (en algunos casos la tarifa en franja horaria cara se multiplica por cuatro o más). Está muy bien saber cuánto te van a costar las llamadas, pero es un error juzgar un operador sólo por eso.

Nos sorprende mucho que otros operadores presuman de ser muy baratos, y en cuanto buscas algo más que la superficie, comiencen a surgir problemas: precios carísimos de conexión a internet, o de MMS, consumos mínimos (¡hasta seis euros al mes, incluso en prepago!), no tener descuentos en llamadas entre clientes, obligaciones de hacer recargas automáticas, contratos de permanencia, cobrar por usar el contestador… o peor aún, falta de servicios como el aviso de llamadas perdidas o incluso de consulta de saldo.

No nos gusta dar sorpresas desagradables a los clientes. Nuestra tarifa barata de 8 céntimos por minuto no tiene trucos, porque detrás hay muchas más ventajas: llamadas entre simyo a 0 céntimos minuto los 10 primeros de cada llamada, nada de consumo mínimo o permanencias, tarifas baratas de internet y mensajes multimedia, sin obligaciones… y por supuesto, con los servicios que necesitas gratuitos: traspaso de saldo, aviso de llamadas perdidas, migración a contrato, contestador, consulta de consumo gratuita desde el móvil y un área personal en nuestra web donde consultar todos tus consumos.

No pagues por un lado lo que te ahorras con otro. En simyo no hay sustos, nuestros servicios son gratuitos y nuestras tarifas son muy baratas (y no sólo las que destacamos en la publicidad). Y si, a pesar de todo esto te decantas por otro operador, fíjate bien en la letra pequeña para no llevarte sorpresas.

Las portabilidades de julio siguen beneficiando a los OMVs

Luisimyo — Wed, 16 Sep 2009 12:19:12 +0000

La CMT, el organismo regulador de las telecomunicaciones, ya ha hecho públicos los datos de las portabilidades de móviles durante el mes de julio. En este sentido, sólo uno de los tres grandes operadores, Movistar, consigue un saldo positivo: Orange y Vodafone siguen perdiendo más clientes de los que son capaces de captar.

Respecto a los operadores virtuales (entre los que se encuentra simyo), hemos conseguido un dato muy satisfactorio: saldo positivo de 12.931 clientes (es decir, la diferencia entre los clientes que vinieron y se fueron). Y aunque todavía estamos lejos de la penetración de otros países, nos consolidamos como una alternativa a los operadores tradiciones y ya tenemos una cuota de mercado del 2,50%, superando a Yoigo.

¡Gracias a todos los que confiáis en nosotros!

Listas Robinson: evita que te llamen con publicidad

Luisimyo — Wed, 26 Aug 2009 09:30:32 +0000

¿Has recibido llamadas de otros operadores tratándote de convencer para que te cambies de compañía? Nosotros sí. Llaman a las horas más inoportunas y quieren vendernos su compañía de ADSL o que hagamos una portabilidad a su operadora de móvil a cambio de un móvil ~~gratis~~ que pagaremos a plazos.

Por suerte, estas llamadas de publicidad están condenadas a desaparecer. Ha llegado a España el servicio de Lista Robinson, en el que podrás apuntarte para que las empresas de telemarketing sepan que no quieres recibir publicidad. La ley les obliga a consultar este tipo de listas y eliminar de su base de datos los usuarios que aparezcan en ellas cuando realicen campañas de captación de nuevos clientes.

Por lo tanto, si quieres librarte de llamadas publicitarias, ahora lo tienes muy fácil: sólo hay que entrar en la web de Lista Robinson y apuntarte con total confianza, ya que es una iniciativa de la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo.

Más clientes para los OMV

Luisimyo — Mon, 17 Aug 2009 09:59:42 +0000

Seguimos viendo en directo cómo la telefonía móvil está cambiando. La semana pasada conocimos los datos de las portabilidades de junio, y tenemos que decir que son realmente buenos para los operadores como simyo.

Los OMV tuvimos un balance positivo de 15.068 clientes (descontando a los que vinieron los que se marcharon). Y por supuesto que en simyo también hemos crecido bastante este mes. Sin embargo, a las tres grandes el comienzo del verano no se les dio tan bien, pues todas presentan saldo negativo según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones. Según este informe, los OMVs ya tenemos una cuota de mercado superior al 2%, que puede parecer poquito, pero si tenemos en cuenta que en España hay más de 51 millones de lineas… no está nada mal, ¿verdad?

La telefonía móvil se está moviendo en busca de tarifas baratas, y en simyo cada día somos más y más, para que tengas mucha más gente de simyo con la que hablar por 0 céntimos minuto los 10 primeros en cada llamada. Y cuantos más seamos en simyo, más nos podremos ahorrar. ¿A qué esperas para invitar a tus amigos?

simyo, el mejor OMV para Internet Móvil

Luisimyo — Tue, 16 Jun 2009 09:39:01 +0000

Si este verano vas a estar fuera de casa, ya no necesitas renunciar a conectarte a internet. En simyo te ofrecemos dos tarifas adaptadas a tus necesidades: la Tarifa Diaria, en la que vas pagando según te conectas (con un tope de 5 euros al mes si no pasas de 500 megas) y la Tarifa Plana, en la que nunca pagarás más de 24,99 euros al mes por mucho que te descargues.

Además, en el portal especializado en tecnología BandaAncha.eu han realizado una comparativa sobre las ofertas de Internet Móvil. Según sus pruebas, simyo es el mejor operador virtual para Internet Móvil teniendo en cuenta factores como el precio, la velocidad de la conexión y las características del módem.

Además, en simyo puedes conseguir un módem Huawei E156 totalmente libre por 39 euros, al contratar la Tarifa Plana. ¡No pierdas esta oportunidad!

Puedes consultar en su web todos los detalles de la comparativa en la web de BandaAncha.eu.

Lo que no nos gusta…

Luisimyo — Tue, 19 May 2009 15:45:57 +0000

Ya sabéis que uno de los temas que más nos entretienen en simyo es llamar la atención sobre aquellas cosas que no le gustan a los usuarios de telefonía móvil. En esta ocasión lo hacemos a través de una encuesta que hemos realizado en colaboración con el portal ADSLzone.net entre cerca de 1500 usuarios de telefonía móvil.

Gracias a esta encuesta hemos sabido que más de la mitad de los participantes, un 65%, se quejaban de factores relacionados con las tarifas. Los contratos de permanencia y los bloqueos de móviles atormentaban a un 35% de los clientes.

Además, la encuesta descubre algunos hechos bastante llamativos. Por ejemplo, entre los clientes que tenían permanencia -¡un 63%!-, más de la mitad no fueron informados de lo que ello implicaba (penalización por irse antes de tiempo, móvil bloqueado, consumo mínimo mensual…) Otro ejemplo es que de cada diez personas que trataron de que su operador le liberase el móvil, ocho se encontraron con que le ponían problemas o no se lo hacían. Además, la mayoría de los clientes creen que debería haber menos problemas para cambiarse de compañía.

En simyo, por nuestra parte, nos oponemos a estas prácticas. Porque nosotros queremos que te quedes aquí por nuestro servicio y por lo que ahorras cada mes. No queremos que estés obligado.

Por eso, nuestros móviles son totalmente libres y no los subvencionamos (aunque negociamos los precios más bajos del mercado con los fabricantes), para que tengas la seguridad de que en tu factura sólo pagas por las llamadas, y no por los teléfonos que han recibido “gratis” otros clientes.

¿Quieres ver los resultados completos? Pincha aquí