Te escuchamos: ¿tienes ideas para una tarifa plana?

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Que estamos preparando una tarifa plana de voz para lanzarla en 2009 no es ningún secreto. Tenemos muchas ideas en la cabeza y algunos esbozos ya diseñados, pero antes de continuar queremos hacer algo que nos parece básico, y que hasta ahora nadie ha hecho: darte a ti la oportunidad de opinar antes de lanzarla.

Porque en simyo tú mandas, y eso es más que un lema. Queremos que nos cuentes cómo te gustaría que fuese nuestra tarifa plana, qué te gusta de las ofertas de este tipo de la competencia y qué es lo que no, en qué querrías que se diferenciase simyo de los demás…

Vuestras opiniones nos van a servir de mucho para seguir avanzando, y las esperamos en ideas@simyo.es. ¡Anímate a contárnoslas!

198 comentarios a Te escuchamos: ¿tienes ideas para una tarifa plana?

  • Carlucos

    Lo que a mí me gustaría:

    Contratarla, pagar X siempre al mes y olvidarte de horarios y del establecimiento de llamada…

    Es decir, pagas X al mes por N minutos (quitando los 10 primeros de llamadas entre simyos, esos no cuentan que son gratis :D ), así de fácil…

    Cuando queden pocos minutos para acabar el bono (no sé, 80% por ejemplo) mandais un SMS… y el resto de llamadas que se salgan del bono que se tarifiquen igual que ahora.

    Podríais poner varios planes, según los minutos hablados, con alta/baja/cambio de tipo de plan gratuita …

    Además de la tarifa plana, quizás os podríais plantear bajar el precio de SMS entre simyos… 9cts lo veo bien, especialmente viniendo de MOVI$TAR… pero…. y si le dais la vuelta al 9 y poneis un 6? :-P

    Hala majos, ya nos contareis :-)

  • ENRIQUE

    Yo visto mis anteriores compañías casi me conformaría mas que de sobra con una especie de 60 x 1 min (8 centimos x 1 hora) en llamadas a SIMYO siendo los 10 primeros gratis como hasta ahora y un 15 x 1 min (8 centimos x 15 minutos) a cualquier otro operador. No es una tarifa plana ya lo se. Pero sería bastante ventajoso. Por supuesto sin cuotas adicionales.

  • ghalager

    Tarifas planas, en sentido estricto, no existen en la telefonía móvil, y me temo que tampoco vosotros vais a poder ofrecerla.

    Partiendo de que vuestra tarifa única es siempre la misma con independencia de la hora del día (y esto es en gran medida una de vuestras mejores bazas), creo que la tarifa plana debería partir de esa misma premisa: sin diferencias horarias.

    Por otro lado, estaría bien que incluyera el concepto de “establecimiento de llamada”, de forma que éste no tenga que pagarse aparte.

    Y por último, si fuera posible, sería genial que funcionara como la tarifa plana de internet: sin necesidad de contratarla. De tal manera que una vez alcanzado cierto consumo, los siguientes X minutos sean gratis.

    Pedíais ideas, y estas son las mias. Espero que os resulte útiles y puedan ser aplicadas :)

  • noname

    En primer lugar, no caigáis en el gran error de poner limitaciones horarias como aplican en orange, si en algo se ha destacado simyo es en ser innovadora y esta es una buena oportunidad para desmarcarse aún más.

    Mi propuesta es más que una tarifa plana como tal, son bonos de minutos sin establecimiento de llamada a cualquier destino, de tal forma que se ajusten a varios perfiles de cliente dependiendo de su consumo.

    No tiene sentido ofrecer una tarifa plana en la que a priori se sabe que no se van a consumir ni la tercera parte de los minutos. Por ejemplo, se podrían crear varias tarifas de 100, 150, 250, 500 y 1000 minutos a precios económicos.

    Para rizar el rizo, si al cliente le falta el 10% para consumir totalmente un bono, se le avisa con un sms dándole opción de confirmar mediante sms el paso a un bono superior (sólo ese mes) pagando sólo la diferencia, o en caso de no contestar, aplicar la tarifa normal. De esta forma se da la flexibilidad que otras no ofrecen (no todos los meses se habla lo mismo).

    La campaña navideña esta muy cerca y sería un buen momento para lanzar esos bonos, aprovechando el aluvión de portabilidades

  • Idea

    Una buena idea sería terminar, de una vez por todas, con el establecimiento de llamada. Eso sí, sería lo mejor! La competencia se iba a caer de miedo…

  • Hola Chicos!

    Lo primero me gustaría el buen hacer de la compañía, al menos de decir o vender las cosas por su nombre, para mi entender una tarifa plana si la llamamos plana es sin limites, SI TIENE UNA LIMITACION DE MINUTOS (ej 1000) es un PLAN DE MINUTOS, no una TARIFA PLANA, en Alemania tengo constancia que si hay TARIFA PLANA SIN LIMITES por un precio.

    Y si hay una limitación de ALGO y si se hace una campaña de publicidad POR FAVOR PONER al CLIENTE la VERDAD en GRANDE.

    No como Vodafone este verano campaña de 60×1 a todos, una campaña donde no se decía LIMITACION, cuando CONTRATABAS el servicio NO DECIA LIMITACION, mirabas la web NO DECIA LIMITACION y después te encuentras LA SORPRESA de la FACTURA y tienes que hacer la reclamación y es donde te informan de los 600 MINUTOS.

    Los usuarios ESTAMOS CANSADOS, y por mucho que diga la PUBLICIDAD VERDAD DE LA BUENA, que también se demostró MENTIRA DE LA BUENA cuando dijeron LLAMA HASTA QUE SE TE GASTE la BATERIA… ¿os suena?

    En pocas palabras si sacáis algo que ser transparentes SIN LETRA pequeña.

    Muchas gracias por vuestra atención y felices fiestas.

  • jose

    Yo pienso q la tarifa plana no debe tener establecimiento, y q debe ser a cualquier destino, a cualquier hora. Como puede hacerse?
    Pues supongo q poniendo un tope de 100min a 10€ p.ejemplo!!! o si hablas más pues 500min por 40€!!!
    O por tramos como la tarifa de datos!!

    La gente debe poder escoger si un mes la quiere, y otro no…como hacer esto?? Pues q cada uno a principio de mes lo marque en la web, o mandando 1 sms, o llamanado a atencion al cliente para activarlo ese mes…si no consumes tus min te fastidias, y Simyo gana un consumo fijo de antemano, a cambio de no cobrar establecimiento… y si al siguiente mes no lo quieres, no lo activas….si te pasas del tiempo contratado los precios vuelven a la tarifa original de 8cts.

    Lo veis factible??

  • Ricardo

    Lo verdaderamente deprimente de las tarifas planas de otras compañías es lo siguiente:

    * No es una tarifa plana en realidad. Solo para determinados tramos horarios.
    * Cobran establecimiento de llamada.
    * No suelen ser para llamar a todos los operadores.
    * Lo peor de todo, es que encima, fuera de tramos horarios o de operador propio, te sangran en la factura.

    Mis ideas son evitar en lo posible todo lo anterior.

    Saludos.

  • Nando Lopez

    Buenas!

    Pues lo mas lógico y practico tanto para los clientes, como para simyo (que sus gastos tienen), seria una tarifa plana sin limite horario, pero si limite de minutos. Por ejemplo orange (una de ellas), son unos 28€ y es tarifa plana a partir de las 18h con limite de 1000 minutos.

    Pues la mejor opcion, creo que seria dos modalidades de tarifas planas.

    1.- 30€ mes, limite 1000 minutos. Sin limite horario ni establecimiento de llamada.

    2.- 15€ mes, limite 500 minutos. Sin limite horario ni establecimiento de llamada.

    3.- 45€ mes, limite 1000 minutos + conexión Internet 3G limite 5Gb de descarga. Sin limite horario ni establecimientos de llamada.

    Lógicamente, una vez pasados esos limites de minutos, los famosos 8centimos minuto.

    Eso creo yo que seria una buena competencia contra todos, y unos precios razonables para simyio, y una oferta muy suculenta para los clientes.

    Un saludo!!

  • Albert

    Yo no soy de Simyo, pero en un futuro me plantearé serlo, y es que creo que sois la primera compañía que pide la opinión de sus clientes.

    Me parece buena idea la que proponéis, yo denominaría tarifa plana, aquélla en la que no existen horarios para llamar, pero claro está que habrá limitaciones (me refiero al número de minutos al mes).

    Una buena tarifa plana sería aquella por lo que se vaya a consumir es decir, aquella que si no realizas llamadas superados 2 euros mensuales no se te cobrará la tarifa mensual completa, por ejemplo de 15 Euros, superados esos 2 Euros se daría por hecho de que se cobrarían los 15 Euros.

    No sé es mi opinión, y doy las gracias por recoger opiniones de los consumidores, pues se echa de menos estas consultas que al fin y al cabo somos los que pagamos.

  • Santiago

    ¿Por que no imitais a las compañias del Reino Unido?
    Bonos de 200, 400, 800 minutos, establecimiento de llamadas incluidos a precios asequibles.
    Recuerdo que costaba como 20, 30 y 40 libras respectivamente hace dos años. Ahora debe de ser hasta mas barato.

    Abririais un nuevo concepto de telefonia movil en España y mucha gente no usaria tantos minutos al mes, por lo tanto os saldria hasta rentable…
    Saludos
    P.D.: Incluid los numeros 902 también…

  • casiano

    Yo no juego ni nada de eso . Uso internet para navegar y algo mas pero no mucho, la verdad. Ahora tengo un mega y voy sobrao. Mi gasto en comunicaciones mensual anda rondadndo los setenta euros voz incluida. Cualquier cosa que mejore ese precio y sea decente para llamar y navegar me vale. A ver lo que sacan

  • Javier

    Hola!

    una tarifa plana del todo, 24h al día, 365 días al año, no la veo viable en España. Ya lo intentó Yoigo y la red de Vodafone acabó cayendo. La cultura en España no distingue entre llamar por teléfono y hacer de walkie-talkie. Ojalá se pueda crear y la infraestructura aguante pero… España y los españoles son así.

    Quizá se deba escalar la supuesta tarifa plana por destinos, por duración acumulada al mes, por duración de la llamada… diferentes cuotas según diferentes características o destinos. No es fácil… pero no imposible.

    Saludos

  • Luna Catorce

    Apoyolo que dice McGiverGim, de hacer algo parecido a la tarifa plana de Internet, y como Noname y yo misma dije antes, que haya opciones para todas las economías y necesidades, porque no todos llamamos lo mismo pero todos quisiéramos llamar más tranquilos, y menos pendientes de lo que nos está subiendo el importe cierta llamada.

    Así: a cualquier hora y sin establecimiento. Hasta tantos minutos al mes, se paga poquito, hasta más minutos se paga algo más, y luego algo total, para la gente que se quiera o pueda permitir gastar un buen dinerito para poder hablar hasta por los codos.

  • rodri

    yo prefiero una bajada de precios en las tarifas actuales:
    sobre todo en el establecimiento de llamada
    sms mas varatos entre numeros simyo

  • Necesito una tarifa plana de 24h por 30 euros +i.v.a. con 1000 minutos al mes en llamadas. SMS internet aparte, me da igual.

    O una tarifa plana de 12 horas por 15 euros +i.v.a. con 500 minutos al mes en llamadas. el resto de horas con conservar las tarifas actuales de simyo me sobra.

  • Javier,

    Darás de baja el número de teléfono que tengas seleccionado ene se momento.

    Un saludo,
    Luis

  • Xan

    Me gustaría recordar una cosa.
    Ahora soy de simyo por su precio reducido.
    La tarifa plana para ser atractiva debería ser mucho más barata que la de los operadores tradicionales. Si la diferencia no fuese GRANDE, si solo fuese leve, no compesaría abandonar los grandes operadores por simyo.
    Ofrecer una tarifa plana realmente BARATA, si podeis claro.

    Un saludo y mis felicitaciones por vuestro trabajo.

  • Xan

    Ideas:
    - compatible con los demás operadores.
    - sin limitación horaria.
    - “paquetes de minutos”.
    - no establecimientos de llamadas.

    Por ejemplo, yo sigo teniendo el móvil principal con vodafone porque tener 60 miutos pagando solo 1 a todos mis contactos que son vodafone es muy atractivo para llamadas largas.
    Si yo tuviese esa facilidad de llamar a vodafones (u otra compañía) desde simyo tan barato en llamadas largas, cambiaba mi número principal sin pensarlo.

  • Javier

    Yo personalizaría la tarifa plana para cada cliente, me explico: Como teneís controlados los consumos de cada número, en el panel de control podíais poner una oferta, la oferta, de tarifa plana para siempre. Si poneís una oferta de unos 5€ superior a lo que gastó el mes anterior, o media del año (16–>20, 29–>30…), creo que casi todos la aceptaríamos. ¡OJO! si es tarifa plana no debe tener establecimiento de llamada, como en internet.

    Saludos, sois los mejores.

  • Pues aprovechando que cuesta 8 centimos minuto hablar… y que Simyo parte de la filosofía de Simyo es que sus tarifas sean facilmente entendibles podría ser lo siguiente: tarifa plana de llamadas, a cualquier operador, por 8 euros al mes, con la que podrías hacer hasta 8 llamadas al día de hasta 8 minutos.

  • Carlos

    Despues de leer casi todos los comentarios tengo la impresión que cada cual desea una cosa diferente. Hay mucha gente dispuesta a pagar por diferentes tarifas ( planas o no ) segun el uso que particularmente le da cada cual al movil.

    Creo por tanto que lo mejor serían diferentes PACKS y que cada cual contratase el que mejor le conviene dentro de la web en una pestaña de “TARIFAS PLANAS”. Así cada cual podría contratar o descontratar las tarifas planas cada mes así cumpliriais otro de vuestros puntos fuertes: la libertad y SIN COMPROMISOS DE PERMANENCIA.

    Los PACKS a contratar deben ser MUY VARIADOS para que cada cual decida lo que mas le conviene. ( Para llamadas por el dia, por la noche, por la tarde , tarifa plana sms , tarifa plana llamadas internacionales )

    De esa forma todos contentos. Nosotros elegimos como ha de ser nuestra telefonía movil y vosotros aumentais la facturación. ( Si me dais tarifa plana para llamadas a europa , a fijos e internet sin limite DOY DE BAJA MI NUMERO FIJO y os llevo mi adsl con llamadas y el bono de llamadas UE que tengo )

  • Buda Simyo

    Una vez que he leido todos, sigo quedandome con 3 centimos minuto a cualquier operador y durante las 24 horas.

    Ypor supuesto, y si se puede, los 0,17 de establecimiento quitarlo.

    Un saludo.

  • Toni M.

    ¿Porqué no pasarse al VoiceIP?

    Vender móviles 3G con soporte VoiceIP: con una única tarifa plana (internet+VoIP) de datos = 30€/mes.

    Llamadas a números “corrientes” = 8 cent min.

  • Se agradece que se pregunte, ya hemos dejado un post dando nuestra propuesta y animando a la gente a participar.

    http://www.operadoravirtual.es/tarifa-plana-voz-simyo/

    Muchas gracias

  • sonia

    1000 minutos + 300 sms por 30e.

  • Jordi

    1000 minutos al mes
    de 7 de la tarde a 7 de la mañana
    por unos 10 eurillos

  • gafovi

    Tarifa plana es … eso, tarifa plana. Se llame a la hora que se llama, se utilice poco o mucho, a fijos o móviles dentro de España, se paga lo que sea y no se paga NADA mas.

    Costó mucho tener una verdadera tarifa plana por módem, hasta que las compañías cedieron a ello. Pues ahora, con la telefonía móvil, lo mismo. El primero que saque una Tarifa Plana de verdad y que sea además con un precio razonable y asequible, se llevará el gato al agua.

    Ah, y los SMS que apenas cuestan nada, que estén incluidos en ella.

  • Juan Belmonte

    Como plana plana me da a mí que no va a poder ser, prefiero

    1.- Que internet funcione en más sitios
    (No se si es saturación o lo que sea pero en Elche me va muy mal y en Tarragona me va muy bien…)

    2.- Los 0′09 € después de los 10 primeros que se queden en 0′08

    3.- Bajada del establecimiento

    4.- BAJADA DEL ESTABLECIMIENTO

    5.- ¿He pedido ya la bajada del establecimiento…?

    Gracias y un saludo

  • Jorge

    Algo parecido a su tarifa de datos es interesante. En esa tarifa por 5 euros al mes se puede llegar a descargar hasta 500 mb. El equivalente en voz podría ser 8 euros 100 minutos al mes (incluidos los establecimiento de llamada). Cada día el minuto a 16 céntimos hasta que se llega a 10 minutos (1,6 euros) y a partir de ahí ese día no se factura más hasta llegar a los 20 minutos, en ese momento se vuelve a facturar a 16 céntimos hasta llegar a 10 minutos (ciclo diario). Al llegar a una facturación total de 8 euros en el mismo mes, no se facturaría más hasta llegar a los 100 minutos, momento en el cual comenzaría otro ciclo de facturación diaria y mensual.

  • Igor

    A ver hay gente que dice cada cosa…que si estaría muy bien, pero sinceramente la compañia perderia dinero mes a mes. Yo lo logico y que ganemos las dos partes seria:
    1) Ante todo ofrecer algo mas barato que la competencia
    2) Que no sea lioso y que sea a todo el día
    3) Como seguramente no será viable la tarifa plana, ofrecer pack de minutos como ya se ha dicho. Las cosas por su nombre.

  • anikillador

    Buenas!

    Soy un futuro cliente de simyo, (portabilidad in curse..) si van a sacar una tarifa plana de nada vale que saquen algo con un limite de minutos or que a eso ya estamos acostumbrados (los famosos bonos) los clientes del resto de las operadoras.

    NI Ami ni a mucha gente nos llamara la atencion ver un limite en letra pequeña nos rompe el concepto de tarifa plana.

    Si quieren hacer un poco mas de brecha SIN LIMITES POR FAVOR! aunque sea caro prefiero pagar un poco mas sin tener ningun tipo de LIMITES.

    Justo antes de ver este blog léi que europa va a forzar a rebajar las tarifas de sms al extranjero A 11 CNTS ,y Normalmente cuestan si no es con vosotros 15 CENTS, NO ESTIARIA MAL OTRA TARIFA PLANA PARA SMS.

    SALUDOS.

  • Nanodive

    TARIFA PLANA = sin establecimiento, sin horarios.
    Se podría tener varias elecciones que fuera variando en función de minutos-precio, es decir, por ejemplo: 100 minutos al mes x euros
    200 minutos al mes x+1.
    El precio lo poneis vosotros, desconozco cuanto es rentable, tanto para la empresa como para el usuario.

  • José

    Me conformo con poco, es decir: Por 20 euros iva incluido, 1000 minutos al mes a cualquier destino nacional las 24 horas del dia sin establecimiento de llamada (max 100 num diferentes), una vez superados los minutos el precio sera de 8/cent como hasta ahora. Esto si podemos considerarlo una tarifa plana, ya que para que sea plana, en el término estricto de la palabra no debe haber restricción horaria. Tengo tarjeta de prepago de Simyo, y si sacárais esta tarifa en los términos arriba mentados no dudaria en contratarla inmediatamente. Aprovechad NAVIDAD y sacadla como parte de una campaña, los resultados os pueden sorprender. Saludos.

  • Claudio

    Las grandes operadoras ofrecen el servicio de tarifa plana a fijos con precios de entre 10 y 15 euros con 1.000 minutos al mes (en teoria, yo no lo he comprobado que sea cierto). Creo que si siguen una linea parecida, con el precio mas bajo por el mismo servicio que las demas, conseguiran una cuota de mercado muy alta, ya que todos queremos pagar lo menos posible sin que el nivel de servicio decaiga.

  • koopa

    Minimo: 10 euros 500minutos;
    segun consumo hasta 40 euros,
    y nunca se pagaria mas de esa cantidad (se podria poner un tope racional de varios miles de minutos para que no abusen locutorios ni empresas)
    Orange saco una tarifa parecida, me parece que se llamaba Total con un minimo de 50 y tope de 90, seria interesante estudiar por que no triunfo y no comenter los mismos ERRORES.

  • Por ahora ya nos ofreceis 0 minutos al mes, por cero euros, en contrato y en tarjeta y a partir de ahi a 8 centimos el minuto. Yo creo que eso es mas de lo que ofrece ningun otro operador.

    Los que piden barra libre por 12 euros que entiendan que un mes tiene 43200 minutos, que a 8 centimos son 3456 €.

    Ademas SIMYO es una empresa. Tiene empleados, y vende un producto que a su vez compra. La única forma de que puedan dar una tarifa plana por ese precio es que, el que quiera esa tarifa trabaje para ellos, eso si por 12 € al mes. Y aun asi SIMYO saldría perdiendo.

    Una tarifa plana es para gente que habla mucho, o que quiere hablar a cualquier hora. Eso es un lujo. Y hay que pagarlo. El que se gasta 10 euros al mes no necesita una tarifa plana.

    Yo, poniendome a medio camino entre Simyo y Nosotros no creo que una tarifa plana deberia costar menos de al menos 30€ al mes. Y aun asi, limitada en minutos.
    Y sin límites no menos de 50.

    Yo ofrecería YA tarifa plana de Simyo a Simyo, sin establecimiento, por 5 euros al mes, con maximo de 1 hora por llamada. (eso sale que a partir de 33 llamadas el cliente sale ganando y se estimula al cliente a que se traiga a gente a SIMYO). O incluso una promocion de 2009 de simyo a simyo gratis por 3 euros al mes.
    (Os da margen a que al gente se venga, y compensar os establecimientos de llamada perdidos con las llamadas a otros operadores, y ver como reacciona el mercado).

  • Javier

    Tener en cuenta que la mayoría de los usuarios simyo tenemos otro teléfono en otro operador y ya estamos gastando un dinero, la idea sería no sentirme atado a otra compañía porque me ofrece unas horas más baratas (como Orange), llamar a mi novia más barato (como Qtal), o a mi otro operador más barato (60×1). Quiero tener un sólo teléfono y si eso lo solucionáis hago mi portabilidad a simyo.
    Ahí está parte del negocio de simyo en la tarifa plana.

    Ya os he enviado mi propuesta por email, creo que es tan buena que no quiero que la vean los demás operadores.

    Al menos pido que la tarifa no salga por ningún lado más caro de lo que pagamos actualmente, sino se vería como un engaño para subir las tarifas.

  • yonsi

    Si hay algo que distingue a simyo es la simplicidad de sus tarifas, creo que esta es una seña de identidad por lo que no debería cambiar. La tarifa plana debería ser algo tan sencillo como:

    Tarifa Plana YoTotal – Llamadas + Internet – 30 Euros
    Tarifa Plana YoLlamadas – Llamadas – 15 Euros
    (Establecimiento de llamada incluído, sin horarios)

    Sin más. Sin dobleces. Sin letra pequeña. Creo que son precios supercompetitivos para telefonia móvil y fija.

  • ocho

    A mi de todo esto lo q mas me interesa es que, independientemente de si hay o no la opcion de tarifa plana, conserveis las condiciones actuales en lo que se refiere a no haber consumo minimo y tener los 10 primeros minutos en cada llamada a otro simyo (al menos para quienes no quieran adscribirse a esas tarifas mas o menos planas).

  • jose

    Pues la duda de javier yo tambien la he tenido y en su momento pregunté en varios lugares y nadie me dio una respuesta convincente. Tengo 3 numeros de simyo, uno de ellos es mi número de 9 años de contrato en movistar. Los otros los cogí para internet y para probar. Uno de ellos lo quiero dar de baja, pero me da miedo perder los 3. Si es como dices, estupendo.

  • Dani Senior

    Mi propuesta es la siguiente:

    Como Simyo por filiosofia no quiere que tengamos un consumo mínimo fijo, mi sugerencia es la siguiente:

    Llamadas a Simyo gratis sin límite de tiempo y sin establecimiento de llamada, no se paga ni el establecimiento ni hay consumo mínimo. Eso si, para poder tener acceso a esta tarifa, tienes que contratar una tarifa de 6€, 600 minutos para el resto de operadores y fijos, 9€ 900 minutos y ,12 € 1200 minutos. Los minutos que te pases de la tarifa, a 3 cts/€ por minuto. Así seria asequible para todos.

    Saludos y seguid innovando nasí, DG.

  • Alex

    mes-30 dias
    dia-24h
    1h-60min
    3450€, no 150€ como decia otro…

    y a ver que diablos decis, que si calucalais, los bonos que comentais no sirven para nada… te sale el min a 7-10 cent.

    el caso PrinciPAL es simple:
    SIN LIMITE Horario
    que no haya que pagar a mayores establecimiento,

    y a parte estaria muy bien que incluyeis, unos cuantos sms; unos 30-100 , y algo de datos, unos 200-400MB para usar el correo y navegar un poco a traves del móvil,

    saludos

  • suso

    estoy de acuerdo con fulgen,

    para que la tarifa sea realmente plana no debería tener ni franjas horarias ni costes por establecimiento de llamada…

    lo que odio de otras compañías: pues todo lo que simyo no tiene: compromiso de permanencia, franjas horarias, diferentes tarifas según llames a diferentes compañías o diferente tipo de terminal (móvil/fijo), un montón de diferentes tipos de contrato que no hay quien los entienda, y cantidad de ofertas estúpidas que no se sabe si realmente lo son o no.

    saludos

  • Jordi

    Como la mayoría, opino que si vais a sacar una tarifa plana, por favor sed los primeros en instaurar de verdad una tarifa plana tal y como se concibe, las 24 horas y sin establecimientos de llamada. Estoy de las “planas” del resto de operadores harto… no sé cómo les dejan hacer publicidad tan asquerosamente engañosa del tipo “habla y navega todo lo que quieras”.

    Yo tengo un número movistar, el habitual, y otra tarifa “plana” de Orange, la antigua, la de 1.000 minutos por 22€. Tengo claro que sacáis por cerca de 30€ una tarifa verdaderamente plana (aunque entiendo que tenga que tener un límite de minutos, pero no menos de 1.500, que a mí los 1.000 se me quedan cortos…) me paso a vosotros sin dudarlo ;-)

    Si incluyera una cantidad de sms o estuvieran como opción adicional, también sería un buen aporte.

  • Rodri

    Seria buena idea tambien el Sim2yo, tarifas reducidisimas entre dos usuarios de movil Simyo, cobrando 0,05€/min+establecimiento, y la primera hora gratis. Para los novios y demas viene muy bien.

    Tambien una sugerencia, es que podrian sacrificar la velocidad del 3G, dejarlo de 300 a 100, pero con eso bajar el PING, ya que asi podremos jugar a juegos online sin problemas. Con 100ms va decente. Actualmente va entre 250-300 y es imposible.

  • Para mi una tarifa plana es aquella que no hay diferencia entre la llamada y el establecimiento. Ya que daría por entendido que está todo incluido y que cada mes pagaría lo mismo, haciendo 1 llamada como 100.
    Ahora bien…. cierto es que daría packs que cada usuario se creara su propia tarifa.Es decir tendría varias opciones de voz, (A, B, C) y de SMS (x, z, y) de MMS (1,2, 3) internet, etc…
    Mis necesidades no son las mismas que las de mi mujer o las de mi hermano, así que yo por ejemplo contrataría A+y+2 = ???, mi mujer, C+z = ***** Así cada uno gasta siempre lo mismo y contrata los servicios reales que necesita y si por aquello sobrepasa lo contratado… se tarificaria con las tarifas habituales.

    También daría opción de contratar más servicios y cambiarlos… pero con un mínimo de 3 meses para poder realizar cambios… y esto se podría controlar como el buzón de voz, desde nuestro panel.

    Ahí os dejo mi parrafada.
    Saludos y gracias por dejarnos participar.

    mau ;-)

  • aeol2000

    yo tengo una idea. podiais empezar mejorando el servicio de atencion al cliente, pues tengo una reclamacion que nadie me ha resuelto, pero eso parece que no es importante en esta compañia.

  • Juan

    Pues yo creo que si se va a llamar PLANA, tiene que ser una cuota al mes y llamar todo lo que se quiera. Eso si, como estamos en España hay que poner un límite de minutos, porque seguro que hay gente que, como es tarifa plana, llama “25 horas al día!!!” porque lo ha pagado, aunque no le haga falta llamar tanto.

    Adiós.

  • Mi otro yo

    No entiendo porqué preguntáis nada si la definición de tarifa plana es muy sencilla:

    Modalidad de cobro de servicios telefónicos (no sólo Internet) según la cual el usuario paga una cantidad fija de dinero por el uso de los mismos durante un periodo dado, independientemente del tiempo que los haya estado utilizando durante ese periodo.

    Así que está claro, nada de horarios ni de establecimiento ni de límite mensual. Todo lo demás es un timo/engaño que se debería llamar bono y no tarifa plana.

    SI lo que queréis es saber el precio máximo que estamos dispuesto a pagar más de 20€ es un exceso.