Desde hace unos días, tenemos una nueva funcionalidad para todos los que sois de prepago: si quieres, puedes cambiar de tarjeta a contrato.
Ya sabes que en simyo no hay diferencia en cuanto a tarifas o promociones: tanto si eres de tarjeta como de contrato, pagarás lo mismo. Las únicas diferencias son el número de países en los que funciona el roaming (en contrato son más por cuestiones de acuerdos con operadores) y que te olvidas de tener que recargar.
Si quieres hacer el cambio de prepago a contrato, sólo tienes que llamar al 121 y pedirlo. Nuestros operadores te pedirán un número de cuenta donde cobrar los recibos y al momento se efectuará el cambio. Y por supuesto, tu dinero es tuyo: el saldo que tuvieses en la tarjeta te lo descontaremos en la factura, de modo que no lo pierdes.
Y ya sabes que en simyo no hay que tenerle miedo al contrato: no hay consumo mínimo (si un mes no hablas nada, no pagas nada), no hay cuotas, no hay ningún tipo de permanencia (puedes darte de baja cuando quieras sin penalizaciones)…así que si eres de prepago y quieres olvidarte de las recargas, pásate ya a contrato llamando al 121 desde tu simyo.
Enra, tienes que consultarlo en el 121. Cada cliente es un caso diferente.
¡Un saludo!
El tema de titularidad que comentais que es tan complicado, en muchos casos son miembros de una familia o algo así y lo que más importa no es quién es el titular de la línea sino quién paga la factura.
¿Se puede tener facturación de una de tus líneas a diferente número de cuenta ( aunque requiera que estés autorizado) ?
Un saludo
gamusimyo según tengo entendido el límite de consumo de saldo para contrato no se puede establecer el q uno kiera, te obligan a que sea un mínimo de 15€??? y en información al cliente me dicen q no es posible con contrato saber el saldo que tienes a no ser que te conectes a la pagina en tu área personal. Es eso cierto? porque según dices arriba, aunq seamos contrato podemos consultar el saldo con *111#. Confírmamelo por favor. Aún no soy contrato pero me lo estoy pensando. un saludo.
Yo, de momento no tenemos activado el límite de consumo. Y en cuanto a tu segunda pregunta, efectivamente puedes conocer el consumo acumulado en el mes con *111#. Y es gratis
La estaba esperando desde hace casi un año como agua de Mayo.
Luis en otras entradas sobre contrato y sus condiciones una muchacha llamada María te preguntó sobre el límite en los contratos y le contestaron o le contestastes, que no se seguro eso, que había uno de 15 €. Resulta que he llamada atencion al cliente y me han dicho que eso sólo es para clientes pregago, me he llevado una ingrata sorpresa, por favor rectificar eso. Yo lo propongo como sugerencia reivindicativa de no gastar más, xq en mi caso me he tenido que pasar a contrato por obligación de la cobertura en el extranjero y no suelo gastar al mes más de 10 €. Espero que me contesten al menos,
un saludo bastante decepcionado.