http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/ El blog oficial de simyo, tu propia telefonía móvil Tue, 22 May 2012 08:57:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0.5 http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12957 Cecilia Wed, 16 Dec 2009 15:17:50 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12957 no estaria mal! :) no estaria mal!

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12936 Luisimyo Wed, 16 Dec 2009 10:19:55 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12936 Vaya, alguien va a pensar que Cecilia está en nómina :-) Vaya, alguien va a pensar que Cecilia está en nómina

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12935 Luisimyo Wed, 16 Dec 2009 10:19:27 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12935 Gracias cecilia! Gracias cecilia!

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12934 Luisimyo Wed, 16 Dec 2009 10:18:20 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12934 Pues sí que parece una buena idea. Voy a consultarlo con mis compañeros a ver si podemos hacerlo, aunque deduzco que sí debería ser posible Pues sí que parece una buena idea. Voy a consultarlo con mis compañeros a ver si podemos hacerlo, aunque deduzco que sí debería ser posible

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12932 Luisimyo Wed, 16 Dec 2009 10:02:32 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12932 Gracias por tu punto de vista Cecilia. La verdad es que el hecho de poder hacer las gestiones por Internet fue una de las apuestas de simyo desde el primer momento precisamente para que cada uno pueda hacerlas a su aire, sin necesidad de llamar. Gracias por tu punto de vista Cecilia. La verdad es que el hecho de poder hacer las gestiones por Internet fue una de las apuestas de simyo desde el primer momento precisamente para que cada uno pueda hacerlas a su aire, sin necesidad de llamar.

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12929 Cecilia Wed, 16 Dec 2009 08:51:51 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12929 Creo que deberías tener en cuenta que la atención telefónica a los clientes si que es deficiente en la mayoría de las compañías. Yo personalmente no he tenido ningún problema con esto en simyo, pero tampoco he tenido que llamar nunca porque todo lo he solucionado por internet. No sé como funciona a nivel interno, pero los operadores la mayoría de las veces están atados a normas que se les impone, no tienen vía libre para tomar decisiones y solucionar el problema del cliente, que en realidad es lo que más importa. Y si le quitas la razón a un cliente insatisfecho, estás perdiendo puntos, cuando a lo mejor deberías pasar el reporte al departamento correspondiente. Si no quieres, no hace falta que pongas este comentario, es una opinión que a lo mejor podría ayudarte en la moderación, piensa que estás dando la cara por la empresa y tu único objetivo es que la gente se venga a simyo y esté contenta. :) Creo que deberías tener en cuenta que la atención telefónica a los clientes si que es deficiente en la mayoría de las compañías. Yo personalmente no he tenido ningún problema con esto en simyo, pero tampoco he tenido que llamar nunca porque todo lo he solucionado por internet. No sé como funciona a nivel interno, pero los operadores la mayoría de las veces están atados a normas que se les impone, no tienen vía libre para tomar decisiones y solucionar el problema del cliente, que en realidad es lo que más importa. Y si le quitas la razón a un cliente insatisfecho, estás perdiendo puntos, cuando a lo mejor deberías pasar el reporte al departamento correspondiente. Si no quieres, no hace falta que pongas este comentario, es una opinión que a lo mejor podría ayudarte en la moderación, piensa que estás dando la cara por la empresa y tu único objetivo es que la gente se venga a simyo y esté contenta.

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12927 Cecilia Wed, 16 Dec 2009 08:41:32 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12927 Ah..Una sugerencia...en los mails que enviais de notificación de llegada de la factura podríais inclir un link que llevase directamente a la factura. Es un poco rollo tener que entrar a la página hacer login, etc. No sé si a nivel de programación lo podéis hacer, pero creo que si es posible. Ah..Una sugerencia…en los mails que enviais de notificación de llegada de la factura podríais inclir un link que llevase directamente a la factura. Es un poco rollo tener que entrar a la página hacer login, etc. No sé si a nivel de programación lo podéis hacer, pero creo que si es posible.

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12926 Cecilia Wed, 16 Dec 2009 08:39:00 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12926 Enhorabuena, de verdad, os lo mereceis! Trabajo diseñando páginas web, y vuestra usabilidad es excepcional, de verdad. Siempre que recomiendo que alguien se haga de simyo, hablo de vuestra web. Es sencilla y tienes TODO lo que necesitas. Espero poder un dia llegar adonde habeis llegado vosotros. Felicidades! Enhorabuena, de verdad, os lo mereceis! Trabajo diseñando páginas web, y vuestra usabilidad es excepcional, de verdad. Siempre que recomiendo que alguien se haga de simyo, hablo de vuestra web. Es sencilla y tienes TODO lo que necesitas. Espero poder un dia llegar adonde habeis llegado vosotros. Felicidades!

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12925 Cecilia Wed, 16 Dec 2009 08:35:50 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12925 Yo tenía la misma duda..me pasé a simyo hace un año y medio y no he tenido NINGUN proble. La cobertura es mejor que la de telefónica, que es la que yo tuve antes durante unos 5 años!! Yo tenía la misma duda..me pasé a simyo hace un año y medio y no he tenido NINGUN proble. La cobertura es mejor que la de telefónica, que es la que yo tuve antes durante unos 5 años!!

]]> http://blogsimyo.es/simyo-mejor-web/comment-page-1/#comment-12864 Luisimyo Mon, 14 Dec 2009 11:06:21 +0000 http://blogsimyo.es/?p=931#comment-12864 Bienvenido! Bienvenido!

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