Comentarios en: simyo, mejor página de 2009

Por: Luisimyo

Luisimyo — Mon, 04 Jan 2010 11:06:44 +0000

Raúl, gracias por las felicitaciones. Respecto a tu comentario sobre las tarifas, creo que deberíamos tener en cuenta que los precios entre países no son comparables porque las estructuras de costes son diferentes en cada país, lo que hace que no se puedan unificar las tarifas en todos los países. En Francia, por ejemplo, el coste por minuto es de 19 cts, pero no existe el establecimiento de llamada. En Holanda el coste es de 10 cts/minuto… Desde mi punto de vista, nos debemos comparar con los operadores de nuestro país… y ahí ganamos por goleada

Por: X.C.P.

X.C.P. — Sat, 02 Jan 2010 11:34:03 +0000

Sería interesante que en “asuntos pendientes” se dejara al usuario eleiminar los temas cuando hayan sido leidos, una vez resueltos.

Otro caso a tener en cuenta es en el caso de “bajas de linea”, (rescisión de contrato)pasar un porrazo a los de administración, a ver si cuando les duele el coco cursan las bajas para que no sigan facturando mensualidades indebidas. Eso deja muy mal sabor de boca a los clientes. Naturalmente uno sabe que el premio a la web, (por cierto Mi enhorabuena), no tiene nada que ver con la gestión administrativa. Pero
todo debe estar bien sincronizado.
Saludos cordiales.

Por: raul

raul — Fri, 25 Dec 2009 11:06:21 +0000

hola enhorabuena,
yo quitaría los links a las páginas de simyo de otros países…es fácil ver que allí las tarifas son más baratas…curioso, será que los alemanes cobran menos que nosotros?o que a todos nos cuesta bajar el precio?jjjj…es un consejo de un cliente satisfecho;)

Por: Luisimyo

Luisimyo — Mon, 21 Dec 2009 12:22:37 +0000

Gracias Arol, he pedido que le echen un vistazo a lo que comentas sobre las paginaciones

Por: Luisimyo

Luisimyo — Mon, 21 Dec 2009 12:18:27 +0000

He preguntado por aquí y me han dicho que no hay problema por parte de la red de simyo. Eso sí, debes asegurarte que a red a la que planeas conectarte no tenga limitaciones de seguridad que impidan este tipo de conexiones, pero por nosotros es posible

Por: Intere

Intere — Sun, 20 Dec 2009 17:06:13 +0000

¿Simyo permite las conexiones VPN?

Estoy planteandome portar a Simyo. Pero necesito un servicio que no todas las compañias ofrecen (Yoigo sin ir más lejos no lo hace).

Un saludo.

Por: Arol

Arol — Sat, 19 Dec 2009 11:29:07 +0000

Felicidades!
Realmente es la mejor en telecomunicaciones aunque hay algún error en paginaciones y demás (al menos en safari) y lo que si estaría muy bien es un contador con la suma de Mb consumidos en la parte de Internet!

Por: Luisimyo

Luisimyo — Thu, 17 Dec 2009 16:13:29 +0000

JC, entiendo que si no puedes llamar al 1644 desde un operador concreto es un problema suyo ya que el 1644 es un número gratuito y nadie nos había dicho nunca que hubiera tenido problemas con ese número. ¿Le pasará a alguien más con ese operador? De todas formas, aunque llames desde un móvil, también es gratis.
Y respecto a lo de llamar gratis, qué gozada. Si siguen teniendo ese agujero, dímelo que me hago cliente suyo

Por: JC

JC — Wed, 16 Dec 2009 15:46:29 +0000

Gracias a simyo por poner la duración de llamada a 10 tonos, era algo que estábamos esperando muchos clientes. Me gustaría saber por qué desde mi compañía de fijo que es ya.com no se puede llamar al 1644, que me sale una locución diciéndome que el número no existe. Además estuve por lo menos 6 meses llamando gratis a simyos porque en la facturación eplus no existe para ellos.
Salu2

Por: Luisimyo

Luisimyo — Wed, 16 Dec 2009 09:59:25 +0000

Gracias Rubén, tomamos nota de las sugerencias, aunque en el segundo caso, siempre puedes hacérnoslas llegar a través del blog, que leemos todo lo que nos pasáis.

Un saludo!