Hemos recibido algunas preguntas repetidas sobre la tarifa diaria, así que las hemos agrupado y aquí van las respuestas:
Si durante los primeros días, en los que todavía no llegaste a los 500MB de un ciclo mensual, te pasas de los 100MB de la tarifa diaria, ¿ese consumo extra de datos al superar los 100MB vale para llegar a los 5€ del ciclo?
Si, todo el consumo dentro del mes sirve para el ciclo de 500MB
Si te conectas después de haber llegado ya a los 5€ del ciclo, con un gasto de, por ejemplo, 120MB, y te bajas mas de 100MB en un mismo día que no pagas por el motivo anterior, ¿pagas a partir de los 100?
No, siempre y cuando no superes los 500MB mensuales, no importa la cantidad de MB que consumas cada día. Te mantendrías en los 5€
Una cosa que no ha quedado del todo clara. Si te pasas de los 100MB en un día, se empieza de nuevo a tarificar los primeros 11MB a 99 céntimos y luego hasta los 100MB es gratis?? Es decir que con 2€/día se pueden hacer 200MB??
Una vez que has consumido 100MB dentro de un mismo día, el resto de MB se tarifican a 9 céntimos, por lo que 200MB dentro de un mismo día no serían 2€, sería más. Pero hay que recordar que aquí entrarían en juego los 500MB mensuales. Como ya habrías entrado en este tramo, si dentro del mes no consumes más de 500MB, pagarías sólo 5€.
Sólo una pequeña duda, ¿cuánto es la unidad mínima que se tarifica?
La facturación se lleva a cabo en pasos de 256KB
¿Y si se consumieran 500MB diarios? el coste sería de 5€ el bloque de 500MB o se tarificaría por 0.09 € el bloque de 1 MB.
Sólo hay un tramo de 500MB al mes, una vez superada esa cifra, la tarificación pasa a ser diaria durante lo que queda del mes. Es decir, sólo puedes beneficiarte una vez del tramo de 500MB. Luego volverías a tarifa diaria: hasta 99 céntimos, a 9 céntimos el mega. Luego te mantienes en 100MB con esos 99 céntimos. Y a partir de ahí, vuelves a 9 céntimos el MB.
¿Esto también es válido para el móvil?
Por supuesto, no importa si la conexión la haces con un móvil o con un módem USB.
A los que ya utilizamos Internet desde nuestro teléfono PDA ¿se nos aplica la nueva tarifa de datos diaria? ¿O hay que darse de alta en las nuevas?
No es necesario darse de alta para disfrutar la tarifa diaria
Soy cliente de Internet móvil con otra compañía. Si me paso a simyo para aprovechar la tarifa de datos, ¿me sirve el módem que ya tengo?
Sólo si está libre, aunque lo habitual si lo has adquirido en otra compañía es que esté bloqueado. Pero al igual que ocurreo con los teléfonos, es posible desbloquearlo.
En contestación a:
“La facturación se lleva a cabo en pasos de 200KB. (200KB=1,75 céntimos)”
Esto no se cumple ya que como puedo ver en mi area cliente:
22-ago-2008 13:44:17 116 seg 81 kB 0,02€
22-ago-2008 13:39:36 270 seg 60 kB 0,02€
22-ago-2008 13:38:09 66 seg 6 kB 0,02€
22-ago-2008 13:30:21 323 seg 47 kB 0,02€
22-ago-2008 13:20:57 459 seg 121 kB 0,02€
22-ago-2008 12:11:34 797 seg 379 kB 0,05€
22-ago-2008 01:37:17 177 seg 37 kB 0,02€
22-ago-2008 01:28:40 378 seg 17 kB 0,02€
22-ago-2008 01:18:33 599 seg 82 kB 0,02€
22-ago-2008 01:15:48 20 seg 32 kB 0,02€
22-ago-2008 01:12:46 21 seg 45 kB 0,02€
Según he sumado me sale a 25ct/907kb, cuando deberían ser 9ct como mucho.
Slu2
Bueno, insisto con el comentario de esta mañana que no ha sido publicado. Agradecemos las aclaraciones dadas, perfecto. Ahora por favor cambios en el panel de la página de clientes poniendo no sólo la cantidad de datos de cada conexión sino el total de datos de cada día y el acumulado mensual, así podremos seguir mejor el control que sumándolo en la Moleskine. Gracias y mantengan la frescura.
Hola Javier,
Si hubieras consumido los 907KB en una sola conexión, efectivamente debería ser 9 céntimos, pero como lo has hecho en 11 sesiones no es así. Cada sesión se ha facturado correctamente ya que los pasos de consumo son de 200KB.
Un saludo,
Luis
Valla, gracias javier por tu aportación, y Luisimyo por la contestación, ya que yo también pensaba que eran 200kb en total y no por conexión. Saludos!
Las tarifas son realmente competitivas, solo espero que no capeis la conexion al sacar la nueva tarifa plana como hizo yoigo
Tiene la misma velocidad (son exactamente igual en potencia y servicios) la tarifa diaria y la plana en todo el territorio?.
Buenas
Entonces.. si consumo 100 megas cada día ¿cuánto pago al final?
Ramón,
Sí, la velocidad de ambas tarifas es la misma, sólo varía el precio
un saludo,
Luis
Hola Luisimyo
la facturación se hace en tramos de 200 kB por conexión. La duda…
Para los 11 megas de consumo y empezar a contar el tramo de hasta 100 megas diarios… valdria si hago 25 conexiones de 500 kB? O al ser conexiones distintas no cuenta y solo cuenta por una conexión?
Otra duda, por qué no se dice claramente que Symio cobra por conexión, porque segun la web yo entiendo que un tramos de 200 kB se cobra al sumar esas 200 kB, no que si conecto 10 veces y consumo 2 kB se me cobra 10 veces un tramo de 200 kB sin consumirlas.
Gracias
¿Cómo es posible que una operadora de cable, este ofreciendo como algo genial, 1Gb a 29€/mes y si te pasa no te bajan, te cobran más? (es un comentario ironico) yo alucino
Hola a todos! Todavia no llevo un mes con Simyo, asi que soy nuevo, pero de momento estoy contento. Antes venia de estar un año y medio con Yoigo, con quienes me fui, principalmente por el tema de internet. Pero he acabado de ellos harto. Espero que vosotros no hagais igual. Despues de un año conectándome con su cobertura gprs de Vodafone y gastarme 45 euros al mes sacaron por fin Internet movil pero al 2º mes del contrato, en los primeros dias de septiempbre, sorprendente y alucinantemente la velocidad bajo tanto que descargandome una caratula de 1 mega y poco mas la cosa bajaba a 1 Kb/s o menos. Yo no habia pasado ni del medio Giga de consumo mensual y no me podian limitar la velocidad pero asi son los de la “verdad verdadera” y llamada va, llamada viene, discusion va, discusion viene los tuve que mandar a tomar por…
Espero de verdad os porteis bien porque yo personalmente es la unica opcion que me queda decente para conectarme a internet, (de momento os he cogido la tarifa diaria a ver qué tal sale) porque yo no tengo portátil, yo estoy quietecito en mi casa porque en esta mierda de pueblo (Aldeaseca de la Armuña) a 5 Km de Salamanca no puedo ponerme el pu… ADSL. (ni Wimax ni nada)
Por tanto os animo a que para casos como el mio igual pudierais hacer todavia mejores tarifas. ¡Oye, por pedir que no quede! Da rabia tener que gastarte un dinero cuando otros por eso mismo o menos disfrutan de mejores cosas, por lo menos de no tener límites.
En teoría, la tarifa está perfectamente explicada, si no se sobrepasan los 500 mb de consumo mensual, como máximo sólo nos cobrarían 5 euros (supongo que sin IVA, 5,80 euros con IVA), pero en la práctica no es así:
¿Por qué en el més de octubre con menos de 500 mb me cobran 6,11 euros?
¿Por qué en al actual mes de noviembre con solo 175 mb consumidos me han descontado de mi saldo 9,97 euros en los 10 días que me he conectado?.
La tarifa diaria si tarifica correctamente, pero llegados a los 5,80 euros de gasto mensual y del que se supone no se debiera pasar si no llegas a los 500 mb, me siguen descontando de mi saldo.
Ya os he llamado para que lo corrijan, pero siguen sin solucionarmelo.
Como me consta que esto pasa a más usuarios, ¿nos estáis estafando o es que no poseeis los medios adecuados para contabilizar correctamente los consumos?.
Es una pena que una compañia que pretende venir con aires nuevos funciones y nos atienda peor que las clásicas de las que algunos estabamos hartos.
Mal empieza y yo encima pedí la portabilidad de mi número de siempre, de lo que pueda que me arrepienta.
A veces lo barato puede salirnos caro ¿es este el caso de Simyo?
Saludos.
Hoy me han regularizado el saldo. Por fin!!!!
No sé si ya se publicó mi anterior comentario (pues a fecha de hoy, 3 de diciembre, sigue apareciendo “your comment is awaiting moderation”), pero tengo que indicar que Simyo, aunque con cierto retraso, me ha reembolsado el día 1 el exceso que me facturó en la tarifa internet diaria (más de 7 euros). Espero que en este mes y los siguientes me tarifiquen correctamente los consumos, sin que exceda de 5 euros en caso de que no sobrepase los 500 mb.
Quiero señalar también, que la recepción de la tarjeta SIM y la portabilidad se hizo en la fecha y hora prevista.
En las “relaciones” con Simyo, es mi deseo que de hacer un nuevo comentario en alguno de sus blogs, sea para felicitarles y no para quejarme.
Saludos.
Hola mi pregunta es para Luisimyo:
¿Costaria mucho hacer un programa para el control del gasto?
Sería una aplicación que tuviera en cuenta todos los datos, tanto subida como bajada, y que fuera poniendo al lado su valor en €uros.
Sería un puntazo conseguir eso, además de que te daría un control fácil sobre el gasto y el cliente sabría al momento lo que leva gastado, no se llevaría la sorpresa al ver el cobro, o al verlo en la web.
Gracias
Pues yo he consumido menos de 500Mb y mi tarifa diaria va en aumento…. es normal?
Hola, acabo de comprar hoy la tarjeta de simyo de prepago justo por la tarifa de conexión a internet que tiene, y estoy viendo en este blog que ha ciertos usuarios las tarifas que se indican en la web no se cumplen correctamente. Entonces tengo varias dudas al respecto.
1. Si la suma de las distintas conexiones de un día llegan a 10Mb ¿únicamente se me cobrará ese día 0.90€? ¿o al hacerlo en distintas conexiones se me tarificará de disntinta manera consumiendo más de 0,90€?
2. ¿Una vez sobrepadado el tramo mensual de los 500Mb se empezarían a cobrar tramos diaros de 0,99€ entre los 11Mb y 100Mb(y en estos tramos pasados los 500Mb mensuales claro, pudiéndolo hacer en distintas conexiones)?
3. En caso que por lo menos hasta llegar al tramo de entre 11Mb y 100Mb por 0,99€ al día tenga que ser en una misma conexión, si cuando ya he llegado ese tramo me conecto 20 veces más en ese mismo día sin sobrepasar los 100Mb en la suma de esas 20 conexiones ¿seguiré pagando al día únicamente esos 0,99€ o por hacer distintas conexiones en ese mismo día se me tarificará de distinta manera sobrepasando esos 0,99€?
Me gustaría que me respondieran ha estas dudas para no encontrarme con sorpresas cuando empiece a utilizar la conexión de internet que es el motivo por el cuál he decidio comprar una tarjeta prepago.
Gracias, Un saludo.
¡¡Vaya lío!!
Si consumo 100MB al día, a final de mes habré consumido 3000MB (3GB), ¿cuál será la factura que me va a llegar?
¿Y si consumo 1GB en un mes, cuánto es el importe máximo que pagaré?
¡Gracias!