Comentarios en: Preguntas de la semana http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/ El blog oficial de simyo, tu propia telefonía móvil Sat, 6 Feb 2010 22:34:15 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.4 hourly 1 Por: oN http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-2/#comment-4601 oN Thu, 16 Oct 2008 21:16:25 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-4601 Respondiendo a la pregunta: <blockquote cite="Leo Davidson"><strong>Sobre la SIM si se pierde o me la roban, ¿el duplicado que se hace es gratuito?</strong> Sí, no te cuesta nada.</blockquote> Según pone en el contrato y omitiré las palabras centrales e iré directamente al grano. Punto 2.3 En caso de sustracción o pérdida del terminal telefónico del Cliente en que se encuentre insertada la tarjeta SIM (...) simyo facilitará al Cliente, a solicitud de este, una nueva tarjeta SIM y/o unos nuevos códigos de seguridad, <strong> corriendo por cuenta del Cliente los gastos derivados de dicha reposición</strong> Respondiendo a la pregunta:

Sobre la SIM si se pierde o me la roban, ¿el duplicado que se hace es gratuito?
Sí, no te cuesta nada.

Según pone en el contrato y omitiré las palabras centrales e iré directamente al grano.

Punto 2.3
En caso de sustracción o pérdida del terminal telefónico del Cliente en que se encuentre insertada la tarjeta SIM (…) simyo facilitará al Cliente, a solicitud de este, una nueva tarjeta SIM y/o unos nuevos códigos de seguridad, corriendo por cuenta del Cliente los gastos derivados de dicha reposición

]]> Por: Teo http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-2/#comment-3594 Teo Wed, 03 Sep 2008 10:36:00 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-3594 Buenos días: Soy cliente de Simyo desde la semana pasada y tengo un par de dudas. Por un lado me gustaría saber si se puede desactivar el servicio de contestador y como hacerlo. La segunda pregunta es referente a la Configuración WAP. En la página WEB indica que recibiré unos mensajes con los que se configurará automáticamente pero no los he recibido. He intentado seguir las instrucciones para configurarlo manualmente pero con mi móvil (el Samsung C260 que ofertan) no he sido capaz. ¿podrían enviarme instrucciones detalladas de como configurarlo con este móvil? Gracias. Buenos días: Soy cliente de Simyo desde la semana pasada y tengo un par de dudas.
Por un lado me gustaría saber si se puede desactivar el servicio de contestador y como hacerlo.
La segunda pregunta es referente a la Configuración WAP. En la página WEB indica que recibiré unos mensajes con los que se configurará automáticamente pero no los he recibido. He intentado seguir las instrucciones para configurarlo manualmente pero con mi móvil (el Samsung C260 que ofertan) no he sido capaz. ¿podrían enviarme instrucciones detalladas de como configurarlo con este móvil?
Gracias.

]]> Por: JUAN http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-2/#comment-1883 JUAN Fri, 23 May 2008 09:37:40 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1883 Hola, ¿cuando vas a activar un servicio como el pasame saldo de movistar o vodafone? Gracias Hola, ¿cuando vas a activar un servicio como el pasame saldo de movistar o vodafone?

Gracias

]]> Por: Oscar http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-1/#comment-1626 Oscar Sat, 10 May 2008 09:08:28 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1626 Hola, Enrique por lo que he leido, ya todo el mundo al portarse o comprar una sim nueva, tiene la tarifa pioneros, aunque sea para el mismo dni, asi que creo que no tendrias problema. Yo tengo una pregunta y es, vais a hacer que podamos recibir avisos de llamadas cuando esta el movil apagado o sin cobertura? Muchas gracias Hola, Enrique por lo que he leido, ya todo el mundo al portarse o comprar una sim nueva, tiene la tarifa pioneros, aunque sea para el mismo dni, asi que creo que no tendrias problema.
Yo tengo una pregunta y es, vais a hacer que podamos recibir avisos de llamadas cuando esta el movil apagado o sin cobertura? Muchas gracias

]]> Por: Jonathan http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-1/#comment-1541 Jonathan Tue, 06 May 2008 15:57:27 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1541 Yo insisto en mi duda, puede que sea una duda estupida pero quiero respuesta. Pasados los 6 meses cuando caduca el saldo... ¿Que ocurriria si no recargo mi saldo de prepago? A ver si esta vez obtengo respuesta. Yo insisto en mi duda, puede que sea una duda estupida pero quiero respuesta.
Pasados los 6 meses cuando caduca el saldo… ¿Que ocurriria si no recargo mi saldo de prepago?
A ver si esta vez obtengo respuesta.

]]> Por: Enrique http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-1/#comment-1464 Enrique Wed, 30 Apr 2008 07:21:19 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1464 hola. yo también tengo el problema que ya he leido repetido varias veces. Tengo una SIM de prepago con la tarifa pioneros. Me la hice más que nada para comprobar que tal funcionaba esta compañia antes de dar el salto. Y ahora no puedo dar el salto porque si porto mi número de toda la vida ya no puedo tener la tarifa pioneros. Creo que sería bastante interesante para Simyo replantearse la política de la tarifa pioneros. Creo que ganarían muchas portabilidades si consiguieran solucionar esto. Gracias hola. yo también tengo el problema que ya he leido repetido varias veces.
Tengo una SIM de prepago con la tarifa pioneros. Me la hice más que nada para comprobar que tal funcionaba esta compañia antes de dar el salto.
Y ahora no puedo dar el salto porque si porto mi número de toda la vida ya no puedo tener la tarifa pioneros.
Creo que sería bastante interesante para Simyo replantearse la política de la tarifa pioneros. Creo que ganarían muchas portabilidades si consiguieran solucionar esto.

Gracias

]]> Por: Javier Laganga Esteban http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-1/#comment-1390 Javier Laganga Esteban Sat, 26 Apr 2008 09:55:07 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1390 Hola, en nuestra familia tenemos todos los móviles con Simyo. Dos con portabilidad de otras compañías y uno nuevo. El nuevo no nos ha dado problemas pero los dos de la portabilidad nos generan un problema con nuestra línea de teléfono fija que tenemos contratada con Tele2. Cuando llamamos desde casa a los números que hemos portado nos sale el siguiente mensaje: <b>"Lamentamos informarle de que Tele2 no presta el servicio de llamadas a esta numeración"</b>. Hemos comprobado que pasa desde todos los fijos de tele2 que hemos podido comprobar y que también les ocurre a todos nuestros conocidos que han portado su móvil a Simyo. Me he puesto en contacto con vosotros y con Tele2 y todo es decir que se arreglará pero la verdad es que no se arregla. ¿Podéis informarnos a todos de cuál es el origen de este problema y qué se ha de hacer y quién lo ha de hacer para solucionarlo? Pensad que nadie que tenga Tele2 en su fijo puede llamar a un Simyo portado de otra compañía de móviles. Muchas gracias. Hola, en nuestra familia tenemos todos los móviles con Simyo.
Dos con portabilidad de otras compañías y uno nuevo.
El nuevo no nos ha dado problemas pero los dos de la portabilidad nos generan un problema con nuestra línea de teléfono fija que tenemos contratada con Tele2. Cuando llamamos desde casa a los números que hemos portado nos sale el siguiente mensaje: “Lamentamos informarle de que Tele2 no presta el servicio de llamadas a esta numeración”.
Hemos comprobado que pasa desde todos los fijos de tele2 que hemos podido comprobar y que también les ocurre a todos nuestros conocidos que han portado su móvil a Simyo.
Me he puesto en contacto con vosotros y con Tele2 y todo es decir que se arreglará pero la verdad es que no se arregla.
¿Podéis informarnos a todos de cuál es el origen de este problema y qué se ha de hacer y quién lo ha de hacer para solucionarlo?
Pensad que nadie que tenga Tele2 en su fijo puede llamar a un Simyo portado de otra compañía de móviles.
Muchas gracias.

]]> Por: Luthian http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-1/#comment-1389 Luthian Sat, 26 Apr 2008 09:33:37 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1389 Para Pekeni: Tienes razón. Confundí los gastos de envío con los gastos de darse de alta en Simyo. Estos gastos de darse de alta son los 10€. A su vez, aunque darse de alta son 10€, te regalan 10€ de saldo (con contrato o con prepago) y 20€ si lo haces con portabilidad. He puesto todo esto para ya no confundir a nadie. Espero que haya quedado claro :). Para Pekeni: Tienes razón. Confundí los gastos de envío con los gastos de darse de alta en Simyo. Estos gastos de darse de alta son los 10€.
A su vez, aunque darse de alta son 10€, te regalan 10€ de saldo (con contrato o con prepago) y 20€ si lo haces con portabilidad.

He puesto todo esto para ya no confundir a nadie.
Espero que haya quedado claro :) .

]]> Por: Francis http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-1/#comment-1362 Francis Thu, 24 Apr 2008 17:38:45 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1362 Hola leo, actualmente soy titular de 2 lineas portadas a Simyo. Con la primera disfruto la tarifa pioneros 0€ llamadas Simyo - Simyo pero con la segunda no puedo tener esta promocion, solo llamadas a cualquier operador inclusive a Simyo a 9 Centimos. ¿ Por que con mi segunda linea, no puedo disfrutar llamadas Simyo- Simyo a 0€ ? ¿Se esperan novedades ? Hola leo, actualmente soy titular de 2 lineas portadas a Simyo.
Con la primera disfruto la tarifa pioneros 0€ llamadas Simyo – Simyo pero con la segunda no puedo tener esta promocion, solo llamadas a cualquier operador inclusive a Simyo a 9 Centimos.
¿ Por que con mi segunda linea, no puedo disfrutar llamadas Simyo- Simyo a 0€ ?
¿Se esperan novedades ?

]]> Por: Converso http://blogsimyo.es/preguntas-de-la-semana/comment-page-1/#comment-1360 Converso Thu, 24 Apr 2008 16:19:31 +0000 http://blogsimyo.es/?p=59#comment-1360 Me sumo a lo dicho por otros usuarios: Os sugiero que la promo de Pioneros no esté limitada a sólo una línea por titular. Molaría mucho. Gracias. Me sumo a lo dicho por otros usuarios:

Os sugiero que la promo de Pioneros no esté limitada a sólo una línea por titular. Molaría mucho.

Gracias.

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