¿Pueden mis amigos ingleses residentes en España, operar en la web en inglés? ¿En atención al cliente atienden en inglés, o en alemán?
No, en la actualidad sólo se atiende en castellano.
¿Cómo puedo saber cuánto del saldo de promociones me queda?
La información que se da en la web es el consumo, por eso se indica que es sin descuentos ni promociones. La información relativa a promociones se refleja en la factura.
Sobre la SIM si se pierde o me la roban, ¿el duplicado que se hace es gratuito?
Sí, no te cuesta nada.
¿Tenéis previsto sacar algun plan familiar?
No todavía, aunque sois varios los que nos lo habéis sugerido. Está en la “carta a los reyes”, de todos modos.
Leo en vuestra publicidad que “Puedes consumir hasta 100MB al día por 0,99 € diarios. Si sólo te conectas un poco, te cobraremos 0,09 € por cada 100KB” ¿Eso qué significa? ¿Que tengo que gastar 100Mb obligatoriamente?
No, ni mucho menos. Significa que todo lo que consumas hasta 100 MB sólo te cobraremos 0,99€ + IVA. Y si haces varias conexiones pequeñas y entre todas suman más que 0,99€ pero son menos de 100 MB, se te cobrará sólo 0,99€ . Es decir, si no te pasas de 100MB no te cobraremos más de 0,99€ al día. Si sólo te descargas 200KB, te cobraremos 0,18€.
¿Me he explicado?
¿Cual es el precio real de la navegación con simyo?. ¿Se factura por tiempo de conexión o por tasa de bytes?
Por bytes, como bien dices. Hasta 100MB al día, por 0,99€ + IVA.
¿Porque omitís en este blog la información sobre el problema que teneis con la tarificación de internet al cruzar la conexión las 00:00 horas?
Porque estaban trabajando en ello y ya está solucionado. No quería hablar de algo que no conocía del todo y del que no tenía respuestas para daros.
Una pregunta sobre recargas ,¿Se pueden hacer a través de la banca electrónica?
No por ahora. Pero lo tendremos.
Me gustaría saber si al haber dado de alta un código de promoción de softonic después de tener activa mi tarjeta simyo (contrato) tengo derecho a que me devuelvan 9€ de los 10€ que me costó la tarjeta.
No, porque la tarjeta SIM a 1€ es si te compras una nueva tarjeta con la promoción de Softonic. Si te das de alta, vamos. Pero si ya estabas dado de alta, no te aplica esa parte de la promoción.
¿Un recomendado por mi también podrá disfrutar de los 5€ de datos gratis cada mes durante el 2008?
¿Y al darse de alta mi recomendado le costará 1€ la tarjeta SIM, con 20€ de saldo si la hace con portabilidad?
A ver, estás mezclando los recomendados con los códigos de Softonic. Si a un amigo tuyo le das un código de Softonic y se da de alta, entonces sí que disfruta de todo esto que dices. Si es un recomendado (sin código de Softonic), entonces se beneficia sólo de los 10 primeros minutos gratis en llamadas entre móviles de simyo.
¿Estáis seguros que el saldo no caduca sólo con haber realizado una llamada en los últimos 6 meses? En el contrato pone que este periodo de 6 meses se amplía si se realiza una recarga de 5 € o más… ¿Me lo podéis aclarar?
Tienes razón. Lo publiqué mal porque me liaron los de marketing 
Para que no caduque el saldo, tienes que haber realizado una recarga en esos 6 meses.
Tengo una tarjeta de liberación tipo X-SIM. ¿Por qué sólo me coje cobertura GPRS y no 3G? ¿Estáis haciendo algo para que esto suceda?
Un par de cosas: si estás usando una X-SIM asumo que es por un iPhone. Si es así, la respuesta es simple: el iPhone no es 3G, por eso sólo coge lo que puede: es decir, GPRS.
La otra: si es con otro teléfono, lo más probable es que donde estés no haya cobertura 3G y por eso coge lo mejor que encuentra.
Mi duda es si la tarifa pioneros es para el titular o para un número de telefono determinado del titular. Yo tengo un número con la tarifa pioneros. En septiembre cuando me acabe la permanencia de mi número de toda la vida, quiero portarlo a Simyo. Este número, ¿tendrá también la tarifa pioneros?
No. La tarifa pioneros sólo se aplica a una línea por titular. Si tienes dos líneas, sólo una de ellas la tendrá.
Una pregunta sobre la promoción ¿El móvil te lo mandan a casa también como cuando compras la SIM sola, o tienes que recojerlo en alguna sucursal de Correos?
Te llega a casa y si no estás, te dejan un aviso para que vayas a buscarlo a la oficina de Correos de tu domicilio. Lo que no hacen es dejárselo a otra persona o en el buzón, claro.
¿El envío de la tarjeta SIM es totalmente gratuito?
Por ahora no lo estamos cobrando. Aunque en las condiciones de venta dice que sí, no lo estamos haciendo. Lo tenemos en promoción.
¿Por qué si intento conectar con soporte@symio.es me sale correo fallido?
Porque tienes mal la dirección. La correcta es soporte@simyo.es. Tú has intercambiado la Y por la I en el nombre.
¿Puede haber un familiar para recepcionar el envio?
No, la SIM sólo se entrega al titular de la misma. Es por seguridad, más que nada.
Hola, me imagino que tras todas las preguntas que te han hecho, y te hacen semana tras semana no te ha dado tiempo a responder la que te llevamos preguntando desde hace tiempo…
¿Cuándo se va a arreglar el problema con el contestador? Es un poco desagradable el mensaje, bueno, no el mensaje en si, si no que cobren por escuchar este…
¿Por que razón, siendo titular de dos líneas, no puedo pasar la promoción pioneros de una de ellas a la otra?, ¿cual es la explicación?. Deberíais saber que por culpa de eso, mi novia y yo no hemos hecho la migración de nuestras líneas de toda la vida. Y sospecho que como nosotros mucha gente.
Deberíais habilitar algún mecanismo para poder transferir la promo pioneros entre líneas de un mismo titular (aunque sólo se pueda tener un único número en cada momento).
Por ejemplo, somos muchos los que tenemos una prepago con pioneros, y estamos razonablemente satisfechos con Simyo. En cuanto podamos, tenemos intención de portar nuestro número principal a Simyo … pero claro, si este número principal portado no va a tener la promo pioneros, ya es para pensárselo.
Por eso estaría bien un mecanismo para que una vez que tenga mis 2 números en Simyo (el prepago que ya tengo actualmente y el que pienso portar) pueda transferir la promo al número portado (perdiéndola en el otro).
Si no habilitáis un mecanismo de ese tipo somos muchos los que, estando tentados de dar el paso y pasar nuestra línea principal a Simyo, nos lo vamos a pensar muchísimo (y posiblemente no la portemos).
¿no existe ninguna promoción entre clientes?, esdecir si llamo a otro simyo no sale mas barato? o por lo menos tener un numero amigo o algo asi
Gracias por las respuestas. Es cierto que se puede consultar el saldo debido a promociones mediante las facturas, pero no lo recordaba porque aún estoy esperando la de marzo
(aparece el enlace pero dice que aún no está disponible). Propongo que modifiquéis la web para que no aparezca el enlace hasta que no esté el PDF de la factura, porque tal como está no tiene sentido.
Por otro lado, la facturación ha de ser un sistema automatizado y rápido (sobretodo si no se imprime ni se envía), pero está tardando muchísimo. Vaya, que debería salir justo al empezar el mes siguiente, y no casi un mes después. ¿Estáis teniendo algún problema con esto?
Hola, Leo.
¿Cómo puedo saber si tengo o no cobertura 3G en mi población? ¿tenéis un mapa que lo muestre o algo así?.
Gracias.
Por que cada conexión a Interenet aunque sea fallida o sea con 0 KB de consumo en la factura se me cobran a 0,10 EUR? Esto no lo veo justo!
¿Porqué no haceis la tarifa “pioneros” por defecto???, que no sea por promoción.
Simyo es una compañia por internet, y todos la conocen…, no se que tiene de especial…
Bueno, esto es una crítica constructiva.
Gracias.
“¿El envío de la tarjeta SIM es totalmente gratuito?
Por ahora no lo estamos cobrando. Aunque en las condiciones de venta dice que sí, no lo estamos haciendo. Lo tenemos en promoción.”
Osea… que cuando se acabe la “promoción”, al perder tu sim, ¿se cobrará el duplicado?
Tengo cuatro códigos promoción de softonic.Si uso uno de ellos para pedir una SIM (número nuevo)y beneficiarme de la promoción.Puedo mas adelante usar otro para pasar mi número(de otro operador) a simyo y poder disfrutar igualmente de la promoción?
Hola, en las conexiones GPRS porque cobrais por 1 byte como si me hubiese descargado 100kbytes. Esto no se corresponde con lo que dice buestra publicidad, ni lo que estoy leyendo en todos estos mensajes.
Espero que solucionéis que un cliente con 2 contratos pueda disponer en ambos de la tarifa pioneros, o al menos pueda cambiarla de un contrato a otro. Tanto lo espero que ya he hecho la portabilidad de mi número de toda la vida, a pesar de poseer otro nuevo número de simyo con tarifa pioneros. He comprobado que hay muchas personas esperando a que sea factible para hacer lo mismo que yo.
Saludos.
me di de alta en simyo sin ser consciente de las promociones de pioneros para hablar los 10 primeros minutos al dia con simyo ¿Hay alguna forma de poderla activara ahora?
Gracias
Hola Leo, cuando cree mi cuenta puse bien mis datos pero no el nombre de usuario y antes de darme de alta lo quiero cambiar o borrar la cuenta para hacer una nueva. Ahora no tengo ninguna linea en symio pero antes de darme de alta quiero hacer lo que te he dicho y he llamado al 902 y no me pudieron ayudar. Podeis poner un botoncito en la web para borrar la cuenta o cambiar el nombre del usuario. Por favor Leo, es que con este nombre de usuario no quiero darme de alta.
Mi apoyo a las voces que se alzan contra la promo “pioneros” respecto a que un titular solo puede tener una sola linea. Tengo los hijos menores de edad y no puedo darlos de alta a ellos con su DNI por consiguiente sus tarjetas estan a mi nombre en Orange con un sistema de duo o mi preferido que se pagan 3 cent/minuto entre los miembros de la familia.
Hice una portabilidad prepago con Simyo y va perfecto como linea accesoria y como pionero. La tarifa única de 9 cent/m a todas las llamadas es todo un acierto. Pero con la promo pioneros se produce un desajuste entre clientes y a la vista que solo una linea disfrutaria de la promo he recargado de nuevo las tarjetas Orange y a esperar si los del marqueting de Simyo os dais cuenta que la promo pioneros es contraproducente para vuestra empresa: por su estrechez, por complicada de acceder y por el agravio que supone entre clientes de la misma empresa.
Respecto a un comentario del Sr Davison sobre que está estudiando un plan familiar de descuentos y lo tiene en la carta de los “reyes magos” creo que faltan 8 meses para el día de reyes y en 8 meses alguna OMV sacará antes el “plan familiar”.
En fin sería más bonito un plan igualitario para todos los clientes sin distinciones aún cuando fuera más limitado en minutos y con más gancho que los códigos promocionales de e-bay, softonic, fon…..Algo así como: “Entre simyos nuestros primeros cinco minutos son gratis”.
Saludos.
compre movil+sim el 2 de abril con un codigo d softonic. el lunes 7 me llamaron a casa pero no estaba y decidieron no enviar el pedido. a 20 de abril, el pedido esta cancelado pero en la web me aparece como enviado… si ahora me pido solo una sim, ¿podre utilizar un codigo nuevo para tener la promocion de pioneros? es que no me parece justo que porque no me hayas localizado en una mañana, en 20 dias no tenga movil ni sim y además nunca más pueda tener la promoción pioneros…
¿Porque no poneis el dia que nos caduca el saldo de la SIM?
HOla, quisiera saber cuál es la tarifa q se aplica para el servicio de contestador si hay, y para conocer el saldo de la tarjeta de prepago..
Teneis pensado permitir pronto que una empresa sea la titular de una linea de contrato? LLevo haciendo esta pregunta unas cuantas veces, y aun no se la respuesta.
Gracias.
Hola.
Quería preguntar varias cosas; como no veo ninguna opción de contacto, supongo que tendrá que ser por aquí:
- ¿Como puedo utilizar mi móvil para conectarme a Internet con el PC?
La opción de utilizarlo como módem creo que no es, porque no tengo ningún numero de teléfono al que conectarme, además de que mi anterior operador ofrecía un programa para el PC que se encargaba de esto, aunque no me llego a funcionar…
- ¿Por qué la tarjeta SIM intenta enviar algún tipo de mensaje cada vez que enciendo el móvil?
Al ratito de encenderlo, me pregunta que si permito a la SIM enviar el mensaje, así, literalmente: el mensaje, lo que no se es cual, porque le doy a aceptar, lo envía, y no dice nada más.
No tengo ni idea de telefonía móvil, pero parece algún tipo de comando de servicio, vamos, que no es un SMS normal. Tengo un 6630.
- ¿Como puedo saber si me ha afectado ese error de tarificación en el servicio de datos a partir de las 00:00? Creo que no lo he usado a esa hora, pero es por estar seguro.
Si la conexión se cae antes de llegar al mega, ¿se tarifica otra nueva?
¿No podríais incluir pequeño lapso de tiempo tras una conexión durante el que al conectarse de nuevo se consideraría la misma?
Por ejemplo, esto influye cuando estoy con el cliente de correo, y quiero ir al navegador: tardo unos segundos en cambiar de aplicación, pero debería de ser la misma conexión.
Me estoy dejando otra pregunta que se me ha olvidado, pero ya la pondré en cuanto la recuerde.
Gracias, y un saludo.
Miguel solo se puede usar un codigo por dni, independientemente de las lineas que tengas
Una preguntita para Leo.
¿El saldo promocional tb caduca a los 6 meses? y si es así, ¿en caso de recargar se aumenta el plazo de ese saldo tb? ¿y si el saldo promocional es de una linea de contrato?
En mi caso compre el nokia 1650 de contrato con 60€ en llamadas. Si marco *111# me pone que mi saldo es válido hasta el 22/09/2008.
Un saludo.
Hoy has dicho que si tienes varias conexiones en un día y no se alcanzan los 100Mbytes se cobra como mucho 0,99€ + IVA. Yo, sin embargo, tengo varías llamadas en un día que suman 1009kbytes y me habéis facturado 1,24 € Y lo que es peor, en el 121 me dicen que está bien facturado.
¿Quién no tiene razón?
Como hay que hacerlo para cambiar la titularidad de una linea? Es decir si yo tengo 2 o 3 lineas y le quiero dar una a un familiar.
Si esto fuera posible este nuevo titular tiene derecho a promociones como si de una portabiliadad de otro operador se tratara?.
¿Los 20€ de regalo al hacer la portabilidad se descuentan de la factura con IVA o sin él? ¿Y los 5€ que te dan al traerte un amigo?
Hola ,me acabo de dar de alta y me interesaria mucho la tarifa de conexion a internet. Existe alguna forma de conectarme con el ordenador? o solo es posible a traves del terminal? ¿Hay algun modem 3G que funcione con vuestras tarjetas? Gracias
Hola, he notado un fallo bastante gordo en el departamento de facturación, me explico, nos hemos pasado toda la familia a SIMYO, por defecto todos nos hemos quitado el contestador ya que no nos interesa, tenemos varios números dentro de la compañia a los que llamamos y a los cinco tonos, nos sale una locución que nos dice lo siguiente: LO SENTIMOS, NO TIENE ACTIVADO EL CONTESTADOR. Tras comprobarlo en el listado de llamadas, veo que se nos el establecimiento y los cuatro segundos que dura la locución 0,17 €. No creo que sea del todo justo. Ni es`pero que sea una nueva politica de la telefonía movil.
Que solución van a poner a esto??
Gracias.
Buenas!
He leido por ahí que los 100 primerso que compren un teléfono mañana tendrán una parte de la luna?
Quién es simyo para venderla luna? …de que hablais? me pierdo algo?
Sobre la X-Sim, he comprobado que con simyo no coge cobertura 3G.
Tengo un nokia n73, ahora libre.
Cuando le enchufaba la X-sim no me cogía la cobretura 3G de simyo en mi casa, ahora que está libre tengo la cobertura al máximo. Si vuelvo a enchufar la X-sim con la SIM de simyo vuelvo a quedarme sin cobertura 3G. He probado la tarjeta en el mismo móvil con tarjetas de Movistar y Vodafone y tengo 3G sin problemas.
Por lo tanto no es un problema ni del iPhone (ya que a mi me pasa con un n73) ni de cobertura, ya que sin la xsim tengo cobertura a tope.
Un saludo.
Felicidades por el blog, es otra forma de superar a las demas compañias. Una forma humana de estar encontacto con los clientes. Gracias. Espero que sigais innovando.
Un saludo
¿Para cuando un servicio de llamadas perdidas? Gracias
que pasa con las llamadas que se realizan, el telefono esta apagado y por decir que no tiene wl contestador activado te cobran, me parece una estafa.
al comentario de josep decirle que si, que a todos nos gustaria disfrutar de unos precios tan estupendos como los de simyo, con unas super ofertas como las de otras compañias, pero estamos hablando de una nueva compañia, que a mi manera de ver, esta intentando dar no solo buenos precios si no una peculiaridad ( aunque aveces funcione mal, logico es el principio) por la web tenemos a nuestra disposicion casi cualquier cosa que en otras compañias no tenemos, estan empezando habra que darlos un voto de confianza, no os parece? y sobre un comentario que vi en el foro, la atención al cliente es tan bastante buena, o tan bastante regular como cualquier otra compañia,pero el problema no reside en los agentes solamente sino en la propia compañia sea cual sea.
En la publicidad y en la guía rápida que me habéis enviado se dice que las recargas pueden ser de 5 o más Euros y que éstas se pueden hacer por distintos medios (por ejemplo en simyo.es), sin embargo en la opción recargas de Mi Panel (en el área de clientes) solo se puede recargar (tanto para recarga inmediata como automática) un mínimo de 10 €, por tanto ¿no es posible recarga solo 5 €?
¿Tenéis pensado la opción de recibir un sms con el número del que te ha llamado cuando tu movil está apagado o fuera de cobertura?
O en su defecto, un sms al que te llama, de que tu móvil vuelve a estar operativo???
un saludo
El envío de la tarjeta SIM es totalmente gratuito?
Por ahora no lo estamos cobrando. Aunque en las condiciones de venta dice que sí, no lo estamos haciendo. Lo tenemos en promoción.
Sólo quiero avisar que sí que lo están cobrando. Al menos a mi si me cobraron los 10€ (IVA Incluido)
No sólo eso, desde el 9 de abril estoy intentando que me devuelvan el IVA correspondiente a este envío y no me incluyan IVA en las facturas, al tener como domicilio de factura Santa Cruz de Tenerife, y aún no lo han solucionado después numerosas llamadas al 121…
pues yo tengo una pregunta ¿dónde están mis 20euros? me di de alta con un código de ebay e hice una portabilidad, han pasado tres semanas desde que la hice, y estoy sin saldo, y hace 10 días desaparecí de la base de datos, y no aparezco en la web, por lo que dicen que no pueden hacerme el ingreso de mis 20 euros.
Y encima el SAC, no me puede pasar con los técnicos, para solucionarlo…
Buenas!
Pues llevo con simyo un mes y poquito, y yo personalmente estoy muy feliz con el servicio. He conseguido enganchar a parte de la familia. Peero no merece la pena con la gente menor de edad, porque tienen que estar como segunda línea a nombre de otro propietario y no disfrutan de las promociones. Esto es algo que estaría bien solucionar/cambiar… familiarmente funcionaría mucho mejor.
Otra pega, no para mi sino para amigos y familiares, son las recargas. Se pueden hacer de muchas maneras, pero siempre hay de por medio una tarjeta propia. No todo el mundo tiene, y depender de alguien que tiene no mola. Ayudaría a la gente a pasarse a simyo (creo yo)…
Por lo demás… yo he tenido suerte, me pasó sólo una vez el problema del contestador, ya no sale la grabación. Todo ha ido bien hasta ahora.
Esta es mi opinion.
Gracias!
Hola de nuevo. Tengo otra duda. Los que tenemos la tarjeta duplicada para tener dos telefonos operativos con el mismo número como lo tenemos que hacer si tramitamos una portabilidad a SIMYO.
Es posible? Tiene coste? Tiene mensualidad? Etc…
Antes de nada agradecer la contestación de esta pregunta:
“Tengo una tarjeta de liberación tipo X-SIM. ¿Por qué sólo me coje cobertura GPRS y no 3G? ¿Estáis haciendo algo para que esto suceda?
Un par de cosas: si estás usando una X-SIM asumo que es por un iPhone. Si es así, la respuesta es simple: el iPhone no es 3G, por eso sólo coge lo que puede: es decir, GPRS.
La otra: si es con otro teléfono, lo más probable es que donde estés no haya cobertura 3G y por eso coge lo mejor que encuentra.”
Pero la respuesta es otra diferente, ya que el caso es con un N73 dentro de cobertura 3G de Orange a tope. Buscando en Internet he leido que tienen limitada la cobertura 3G de Simyo y Yoigo. (No he encontrado ninguna explicación de por qué, pero me temo que sea tema del circuito) Espero que asi quede aclarado.
Gracias,
para luthian: el envio de la tarjeta es gratuito ya que no tiene gastos de envio. los 10 euros que pagas es el saldo de tu tarjeta no confundais a la gente si no sabeis las cosas primero informaros.gracias.
Hola, he comprado una tarjeta para usarla para internet con mi modem Huawei e220 libre, pero no tengo teléfono libre. ¿Como puedo activar la tarjeta?, ¿se activa al intentar conectar a internet? o me tengo que buscar un móvil libre para activarla.
Saludos y gracias
Agenda de nombres en “mi panel”
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Desde aquí me gustaría pedir algo totalmente imprescindible:
Que en “Mi panel” (todo muy bonito por cierto, con gráficos y barras de desplazamiento que permiten hacer un seguimiento real del consumo), se puedan asociar números de móvil/teléfono con nombres (al estilo agenda).
Si en nuestro móvil tenemos una agenda con nombres porque a duras penas podemos acordarnos de tantos números, el que me aparezca una lista inmensa de números en mi panel o en los gráficos “a quién llamo más” no me dice nada. Me gustaria ver “Pepita” o “Roberto” y no números que no recuerdo de memoria.
Tenéis pensado ofrecer esta posibilidad importantisima?
Gracias,
Me sumo a lo dicho por otros usuarios:
Os sugiero que la promo de Pioneros no esté limitada a sólo una línea por titular. Molaría mucho.
Gracias.
Hola leo, actualmente soy titular de 2 lineas portadas a Simyo.
Con la primera disfruto la tarifa pioneros 0€ llamadas Simyo – Simyo pero con la segunda no puedo tener esta promocion, solo llamadas a cualquier operador inclusive a Simyo a 9 Centimos.
¿ Por que con mi segunda linea, no puedo disfrutar llamadas Simyo- Simyo a 0€ ?
¿Se esperan novedades ?
Para Pekeni: Tienes razón. Confundí los gastos de envío con los gastos de darse de alta en Simyo. Estos gastos de darse de alta son los 10€.
A su vez, aunque darse de alta son 10€, te regalan 10€ de saldo (con contrato o con prepago) y 20€ si lo haces con portabilidad.
He puesto todo esto para ya no confundir a nadie.
.
Espero que haya quedado claro
Hola, en nuestra familia tenemos todos los móviles con Simyo.
Dos con portabilidad de otras compañías y uno nuevo.
El nuevo no nos ha dado problemas pero los dos de la portabilidad nos generan un problema con nuestra línea de teléfono fija que tenemos contratada con Tele2. Cuando llamamos desde casa a los números que hemos portado nos sale el siguiente mensaje: “Lamentamos informarle de que Tele2 no presta el servicio de llamadas a esta numeración”.
Hemos comprobado que pasa desde todos los fijos de tele2 que hemos podido comprobar y que también les ocurre a todos nuestros conocidos que han portado su móvil a Simyo.
Me he puesto en contacto con vosotros y con Tele2 y todo es decir que se arreglará pero la verdad es que no se arregla.
¿Podéis informarnos a todos de cuál es el origen de este problema y qué se ha de hacer y quién lo ha de hacer para solucionarlo?
Pensad que nadie que tenga Tele2 en su fijo puede llamar a un Simyo portado de otra compañía de móviles.
Muchas gracias.
hola. yo también tengo el problema que ya he leido repetido varias veces.
Tengo una SIM de prepago con la tarifa pioneros. Me la hice más que nada para comprobar que tal funcionaba esta compañia antes de dar el salto.
Y ahora no puedo dar el salto porque si porto mi número de toda la vida ya no puedo tener la tarifa pioneros.
Creo que sería bastante interesante para Simyo replantearse la política de la tarifa pioneros. Creo que ganarían muchas portabilidades si consiguieran solucionar esto.
Gracias
Yo insisto en mi duda, puede que sea una duda estupida pero quiero respuesta.
Pasados los 6 meses cuando caduca el saldo… ¿Que ocurriria si no recargo mi saldo de prepago?
A ver si esta vez obtengo respuesta.
Hola, Enrique por lo que he leido, ya todo el mundo al portarse o comprar una sim nueva, tiene la tarifa pioneros, aunque sea para el mismo dni, asi que creo que no tendrias problema.
Yo tengo una pregunta y es, vais a hacer que podamos recibir avisos de llamadas cuando esta el movil apagado o sin cobertura? Muchas gracias