Comentarios en: La portabilidad está cerca

Por: luis

luis — Sun, 05 Oct 2008 07:47:23 +0000

tengo una consulta sobre el medio de pago mobipay,no puedo enviar ningun sms para darme de alta. No se si sera porque la
empresa mobipay que solo operan con las compañias movistar
vodafone y orange o es por un problema mio de configuracion
del movil. gracias

Por: Ángel

Ángel — Fri, 03 Oct 2008 11:55:22 +0000

Por mi parte he hecho un envio masivo con un enlace a vuestra web: cuantos más simyos mejor (más minutos gratis)
Y por mi parte acabo de pedir la porta de la línea de mi mujer.

Por: Freakylandia Inc.®

Freakylandia Inc.® — Thu, 02 Oct 2008 11:57:01 +0000

Evidentemente de primeras te van a cobrar la penalización. Otra cosa es que más adelante y tras un tortuoso litigio de reclamaciones en Omic y arbitrajes, te lo devuelvan.

Por: antonioban

antonioban — Thu, 02 Oct 2008 07:06:45 +0000

Entonces es cierto que el número máximo de números es 5 en Simyo ¿no?

Luis, ya te comenté que si tienes un vodafone con permanencia por terminal subvencionado, te va a tocar rascarte la butxaca.

Por: Javier

Javier — Wed, 01 Oct 2008 16:03:32 +0000

Perdón, perdón, perdón. No volveré a desconfiar. Ya tengo la tarjeta SIM, muy mono todo el sobre y bien detallado. Si las prisas no son buenas. Pues nada a esperar al día 6 para ser un simyo como dios manda.

Por: Luna Catorce

Luna Catorce — Wed, 01 Oct 2008 14:04:03 +0000

Por cierto, Luisimyo… hablando de renunciar a un número de Simyo… Yo al principio escogí un número de tarjeta y una vez probado y convencida, escogí otro para contrato, que es más cómodo. El primero, ya gastado el saldo, me sobra.

Mi duda es: para darlo de baja, ¿entro al panel, me sitúo en ese primer número y pulso el botón de dar de baja? ¿o hay que llamar al 121? (Es que, lo darle al botón de baja me ha dado miedo de hacerlo, no sea que, al darle, sin más ni más, me dé de baja del todo de Simyo, ¡y eso sí que no!).

Por: wictor

wictor — Wed, 01 Oct 2008 12:56:57 +0000

Yo estoy totalmente atento a tu caso, porque nadie dice nada al 100% sobre las penalizaciones cuando coges un móvil subvencionado.

Por: Julio

Julio — Wed, 01 Oct 2008 08:47:47 +0000

Antes de darte de baja llama a atencion al cliente 123 y mira cuanto tardan en atenderte,luego coge el numero simyo y llama a atencion al cliente 121 ya veras que divertido…contemoslo todo….

Por: LegnaBlanco

LegnaBlanco — Wed, 01 Oct 2008 08:27:06 +0000

Sólo un pequeño apunte: el 2 de octubre es mañana, jueves. Si es el domingo es el 5…en cualquier caso ÁNIMO QUE YA QUEDA MENOS!!!

Por: skd

skd — Wed, 01 Oct 2008 08:22:39 +0000

Seguro que te cobran la penalización.
Yo he tenido un caso similar con Movistar y me han cobrado la penalización a pesar de ser por un cambio de tarifas. La información del call-center ha sido siempre incorrecta, y ahora mismo estoy pendiente de la resolución de la reclamación que puse hace unos meses en usuariosteleco.es

A mi todo esto me parece una verdadera vergüenza por la indefensión de los clientes ante las grandes compañias y la poca actuación de la administración para proteger estos derechos.

Lo peor de todo es que si la administración no tramita mi reclamación, por silencio administrativo, dan la razón a Movistar, ¡una verdadera vergüenza!