Internet móvil gratis siempre
Así es. En simyo hemos decidido regalar Internet móvil gratis siempre, sin fecha límite, sin promociones. Porque como decís, la tarifa 5 céntimos es buena, pero con los 300MB gratis al mes es ¡insuperable!
Por esta razón, y porque sois muchos los que nos habéis trasladado vuestra opinión, los 300MB al mes de Internet móvil gratis pasan a formar parte de la tarifa 5 céntimos. Además, todos sabemos que sin los 300MB nuestra tarifa 5 céntimos no es lo mismo 
Gracias una vez más por la participación tanto en nuestro blog como en facebook y twitter; nos importa vuestra opinión e intentamos llevar a cabo muchas de las mejoras que nos proponéis, porque en simyo nos importas tú.
Hola. He contratado la tarifa de voz de 5 cts. + 300 mb. gratis. Sin embargo en el sms de confirmación me indican que son 210 mb.
Tampoco figura mi nº de móvil para consultas personales en la web.
Saludos
Hola,
tienes 210 MB por que son los datos prorrateados que te corresponden a la factura del primer mes (ya que seguramente no habrás contratado justo el primer día de facturación) No te preocupes porque no se te cobrará nada más que la parte proporcional y a partir del segundo mes ya tendrás los 300MB íntegros. ¿sigue sin aparecer tu número de móvil en el panel de usuario?
Hola y gracias por la respuesta. En cuanto a mi área personal me sigue indicando:”Actualmente no tienes dado de alta ningún número de teléfono”
Saludos.
Hola Deni,
me alegro de que te haya quedado más claro.
En cuanto a lo del panel de control, por favor llama al 121 y coméntaselo para que te abran una incidencia. Si ves que no se soluciona en la próxima semana dímelo por aquí ok?
Symio vs pepephone
Ha comenzado una nueva campaña de pepephone (que como sabréis tiene la tarifa de 5 cent + 300 MB gratis) y lo que anuncia es 4 cent + 300 MB. Es muy reciente, pero su publicidad ya está en otras webs. Además anuncia que aplica los nuevos dtos. de manera automática a sus clientes (es decir si tienes la anterior te la aplicarían sin que tuvieses que hacer nada).
Yo estoy contento con Symio (llevo casi un par de meses), pero con esa tarificación, me ahorraría algunos eurillos más asi que es para pensárselo.
Como incentivo, pepephone te regala por cada euro que consumas, un euro de saldo en una cuenta que puedes usar para comprar billetes de vuelo, alquilar coches,… (en la web pepetravel).
Hola Marcos,
gracias por la información acerca de la tarifa de Pepephone. Ya que la comentas aquí nos vamos a tomar la libertad de compararla.
Nosotros creemos que no es oro todo lo que reluce, su tarifa parece mejor que la nuestra, pero sólo lo parece.
Me explico: es verdad que basicamente parece lo mismo pero un céntimo más barato. 300MB por 7 euros y 4 céntimos en vez de 5 céntimos que tiene la nuestra…
Pues no. La diferencia es que en pepephone te cobran 7 euros al mes de tarifa + lo que consumas en voz y exceso de datos y nosotros te cobramos 6,99 euros de consumo mínimo.
Es decir, con simyo gastas los 7 euros que pagas al mes en llamadas y luego empiezas a pagar y con pepephone a parte de pagar los 7 euros tienes que pagar todas tus llamadas.
Espero que se vea la diferencia.
Un saludo
Tengo una duda: si tengo varias líneas a mi nombre -con un mismo NIF- con este contrato de 5 cts, ¿el consumo mínimo de 6,99 se aplica por cada uno de los números contratados o se refiere a todos ellos en conjunto?.
Gracias
Hola Jaime,
el consumo mínimo es por línea, no por usuario. Es decir, 6,99 euros por cada número de 5ct que tengas.
Un saludo
Hola.
Llevo desde principios de agosto intentando comprar un huawei negro con numero nuevo, pero la web siempre me da error. Lo he probado con mis dos tarjetas, la de mi novia, la de un amigo y nada. Siempre un error inesperado y que en breve alguien me llamara. (Os podreis imaginar que nadie me ha llamado.)
En el 121 y 1644 me dicen que esto es la tarjeta pero en el banco me dicen que la(s) tarjeta(s) estan bien y siguen activadas para comprar por internet. Para hacer las recargas de saldo nunca me ha dado problemas.
¿Le ha pasado esto a alguien mas? ¿Como lo habeis solucionado?
EduSimyo, ya se que este marron no te toca, pero si tienes tiempo averigua como sorteo este problema.
Gracias.
jero
Hola Jero,
la verdad es que hay veces que parece que nos atacan los gremlins y no hay manera
Posibles soluciones:
-Probar otros exploradores (firefox, google chrome, safari)
-Probar distintas tarjetas (ya lo has hecho)
-Probar con el call center (tb lo has hecho)
-Prueba con otro usuario, ej: tu novia.
-Prueba a comprarlo con una tarjeta de prepago 0/8 (hoy están a 0,99) en vez de postpago.
Ya sé que son muchas pruebas pero espero que alguna de ellas te dé resultado. ¿me dices ok?
Un saludo
Hola
Lo he probado con firefox y con iexplorer.
NO me interesa probar con otro usario porque quiero la factura a mi nombre. Soy autonomo y me la desgravo. Mi amigo tambien lo ha probado con su cuenta de usario simyo y nada.
Lo acabo de probar con la modalidad prepago y nada.
Incluso acabo de sacarme una tarjeta visa virtual de mi banco a ver si asi y nada.
TOTAL que estoy hasta los hu…s de probarlo y fracasar.
¿Alguna idea mas?
Gracias de todas formas.
Jero
Hola
Al final mi amigo que tambien es cliente y fracasaba via web insistio mucho en el 1644 y consiguio que le gestionaran el alta.
Lo acabo de probar yo ahora en el 1644 y esta vez si me han cursado la orden de compra. ( Quiza la otra vez me atendio alguien nuevo y no se enteraba del todo)
Lo importante :
- La web tiene algun fallo y la informacion del error que da no ayuda al cliente ( ni a simyo a ganar dinero)
- La web miente al decirte que en breve alguien se pondra en contacto contigo.
- El correo de soporte debe estar lleno porque los emails que envias te los devuelven.
Todo lo anterior esta dicho como critica constructiva, no os lo tomeis por el lado malo.
De todas maneras, gracias por la ayuda y el tiempo dedicado a mi consulta.
Jero
Os hago aquí esta consulta porque es la mejor manera de obtener una respuesta rápida y certera:
He hecho recientemente una portabilidad a Simyo y utilizando el mismo teléfono (que era libre) y las mismas aplicaciones, literalmente ahora se “come” la batería en menos de un día: No sé si estais trabajando en solucionar este problema (que por lo que he leído en foros no es solo mío) o si teneis alguna solución ya establecida.
Llevo unos días tan desesperado que en los momentos de más angustia me han dado tentaciones de volver con mi antigua compañía (y eso que en todo lo demas Simyo me parece muy bien).
No he visto nada sobre el tema en este Blog: creo que es un tema muy grave que os puede hacer perder clientes.
Gracias por vuestra respuesta.
Hola Alfonso,
lo que me comentas de la batería puede ser debido a la mejor o peor cobertura de cada zona…pero he consultado en redes y me dicen que en teoría por usar la red de Orange no tiene porqué consumir más ya que es la red que nos corresponde y no supone un gasto mayor por eso. En todo caso, como te digo es cuestión de cobertura en cada zona y eso según va Orange ampliando su red se va mejorando…
Un saludo
[...] a medida que finalizaba. Esto no es del todo cierto: los 300mb de internet móvil al mes gratis forman parte de la tarifa 5 centimos, es decir, no forman parte de ninguna promoción limitada; al contrario, lo que sí tenía límite [...]
[...] a medida que finalizaba. Esto no es del todo cierto: los 300mb de internet móvil al mes gratis forman parte de la tarifa 5 centimos, es decir, no forman parte de ninguna promoción limitada; al contrario, lo que sí tenía límite [...]
Hola! Necesito que me resolvais una pequeña duda y a la vez un deseo…¿se alargara unos dias mas la oferta de internet con la tarifa de 5centimos? Estoy tramitando la liberacion de mi movil y no me da tiempo a llegar al 22 de septiembre! Ya me he creado un perfil como cliente par la ahorrar tiempo…muchisimas gracias!
No te preocupes Marta!!!
Los 300MB de internet móvil gratis todos los meses con la tarifa 5ct de simyo ya es para siempre. Tienes todo el tiempo del mundo. Lo que es hasta el 22 de septiembre es la promoción asociada de saldo o SMS.
Un saludo y hasta pronto!
Tengo una duda.
Yo antes era de movistar y me pase a simyo, libere mi n97 y ahora tengo la tarifa de 5 ctms. El problema es que con movistar tenia correo push y ahora con simyo no. Vais a ofrece este servicio? En caso afirmativo, Cuando?
Estoy muy interesado en la sincronización de correo. Gracias
De momento es verdad que no tenemos correo push y creo que estaremos bastante tiempo sin él. De todas maneras hoy en día hay aplicaciones que puedes instalar en tu nokia que te ayudarán a gestionar tu e-mail, aquí te dejo un artículo donde comentan varias aplicaciones muy útiles para tu móvil
http://espana.blog.nimbuzz.com/2010/05/03/las-mejores-aplicaciones-para-nokia-n97/
Espero que te sea de utilidad
Un saludo
Hola estoy pensando en comprar un smartphone con internet y me interesa mucho la oferta de 5cts. La pregunta es si esos 300 MB se sirven a 3,6Mbps o 128 o 64 kbps. Si fuera a 3,6Mb sería estupendo para empezar a utilizar internet movil ya que hoy por hoy no puedo calcular el uso en MBs que haré ya que es mi primer smartphone y creo que la tarifa de 1G seguramente no la terminara de amortizar.
Esos 300MB van a 7,2 si las condiciones de cobertura son perfectas y tu móvil/módem acepta dicha velocidad. Puedes comprobar la cobertura 3G en nuestra web para asegurarte. 300Mb para un Smartphone están bastante bien, dan para un uso normal asi que es buena elección.
Un saludo
Hola he solicitado la portabilidad de movistar a simyio con la oferta de 300mb para navegar y 5 centimos el minuto.
Me acaban de llamar de movistar diciendo que lo que he contratado no vale para el iphone… que necesita otro tipo de conexión.
¿Es verdad que los 300 megas no puedo utilizarlo en mi iphone 3g libre..?
Gracias.
¿?¿?¿?
Es la primera noticia que tenemos. Aquí tenemos muchos un iphone 3G libre con simyo y funciona de maravilla. Tanto la tarifa 5ct con 300Mb de regalo como la 0/8 o la tarifa 1GB… Para mí que te están vendiendo la moto
Y si no te fías de nosotros (no lo digo a malas, pero como es el blog de simyo, pues lo mismo crees que no somos objetivos) puedes buscar en google o mirar en el Twitter y preguntar a otros usuarios.
Espero que haya sido un malentendido y no te hayan desinformado a sabiendas.
Un saludo
Hola Luis!!
He leido tu comentario y no he podido evitar contestarte!
Queria decirte que yo soy uno de esos ejemplos de usuarios de iphone 3g libre con simyo y estoy encantada!
La tarifa es sin lugar a dudas la mejor del mercado combinando llamadas e internet.
De todas formas si eres de Movistar y el iphone era tuyo y has cumplido la permanencia, te recomiendo que lo liberes llamando a movistar.
Yo todavia no lo he hecho y estoy teniendo problemas porque mi amigo habia actualizado el iphone al sistema 4.0.2 y ralentiza mucho el iphone 3G. Lo liberé antes y ahora si lo actualizo al 4.1 que solucionaria el problema se pierde la liberacion del movil asi que me va a tocar llamar a movistar, a ver lo que me dicen!
Si lo haces pronto te agradecería si me cuentas tu experiencia!
Saludos