Parece que fue ayer… pero no. Han pasado ya 366 días desde que lanzamos simyo en España. Un concepto innovador -un operador móvil con el que puedes gestionar todo a través de Internet- que muy pronto cuajó en el mercado español. Tanto que durante 2008 hemos sido el OMV que más ha crecido en nuestro país. Y las previsiones para 2009 son mucho mejores aún.
Esto ha sido posible gracias al apoyo de los que habéis confiado en nosotros, gente como David, que se portó a simyo hace un año, y nos ha enviado este mensaje para celebrar el año con nosotros:
Hola, me llamo David y soy cliente de Simyo desde sus inicios, allá por Enero de 2008. Todo comenzó al recibir un jarro de agua fría por parte de Yoigo, quien cambió sus tarifas de manera inesperada rompiendo su compromiso de ser una operadora “clara y sin cuentos”. Con el disgusto aún en el cuerpo me entero de la existencia de Simyo mediante un articulo en la prensa, en el cual se explicaba la llegada de una nueva operadora virtual que prometía romper el mercado de la telefonía móvil con las mejores tarifas del sector. Muy incrédulo decido informarme en su web: Simyo.es
En mi caso lo primero que hice fue buscar las tarifas de contrato y la sorpresa es que para llamadas nacionales solo tenían una: ¿Llamar a un fijo? 0,09€. ¿Llamar a un móvil de Movistar, Orange o Vodafone? 0,09€. ¿Enviar un SMS? 0,09€.
Después de frotarme bien los ojos, leo a fondo la web. Me llamó la atención el enorme alarde de sinceridad y claridad con la que Simyo trata temas como su tarifa única, la liberación de terminales, la ausencia de permanencia, sus manifiestos, su filosofía, etc.
A pesar de por aquel entonces era una empresa recién nacida, le di mi voto de confianza e hice la portabilidad a través de su web de manera muy rápida e intuitiva. Bien es cierto que saber que detrás de Simyo se encuentra el grupo de telecomunicaciones holandés KPN fue un punto a favor en mi decisión. En menos de una semana ya tenía la SIM en casa y mi teléfono operativo.
Desde entonces no puedo estar mas contento. Antes mis facturas eran de una media de 50€, ahora de unos 25€. ¡La mitad, casi nada! ¡Unos 300€ al año de ahorro!. Tengo cobertura en cualquier lugar y disfruto de una tarifa de datos muy rápida y económica.
Mi año con Simyo ha sido inmejorable, los precios han bajado de 0,09 a 0,08 euros (lo que me permite ahorrar más), la tarifa de datos ha sido revisada y se ha añadido el servicio de aviso de llamadas perdidas sin coste alguno. Se nota el afán de la empresa por ofrecer cada vez un mejor servicio. Mención especial al precio de los terminales libres para altas nuevas.
La verdad es que podría contar muchas cosas,, pero lo mejor es que lo descubras por ti mismo. Pásate por www.simyo.es y anímate a cambiar. No te arrepentirás
Pues eso. Muchas gracias a David y a todos vosotros por haber confiado en nosotros.
Enhorabuena por todo, estoy esperando a que se me acabe la permanencia con movistar para pasar mi otro movil con vosotros ya tengo a mi familia cambiada y están encantados, graciaaaaaaas.
la verdad q no tengo quejas ,,estoy bien con los symios
Simplemente genial, sin duda una gran noticia tener a este OMV en España.
Lástima que la gente sea tan desconfiada y prefieran pagar mas por estar con lo operadores de siempre.
Solo espero que de repente no cambie, Simyo, y suba las tarifas.
Llevo ya 1 año y molaaaaa!!
Pasé de prepago de Orange a Simyo, y aunque al principio tuve algún problemilla con la recepción de llamadas desde números Orange (daba número inexistente) se solucionó todo con una llamada al servicio técnico.
El siguiente paso fue coger otra tarjeta para casa, y bloquear las llamadas a móviles desde el fijo de Timofónica (en breve convenceré a mi madre para cambiar también esta compañia por otra). Así mi hermana de 14 años no provoca una catástrofe llamando a sus amigos desde el número de casa. Y además pude escoger el número de móvil entre los disponibles… casi igual al fijo!
Y para terminar mi hermana mayor y su novio también se pillaron una tarjeta cada uno, además de las que ya tienen de Vodafone… y contentisimos también los 2. En fin…. FELICIDADES y SEGUID ASI!
Estoy contento la verdad,en otras compañias pagas el movil con creces,el movil que no te regalan lo pagas y te lian con multiples tarifas un 10 para SINYO.
Pues a mi a nivel de tarjeta genial. Pero con el de contrato tengo un problema que no me saben resolver y es que no puedo recibir llamadas de vodafone, aunque sí hacerlas. En el consumo un 10 igual que a la cobertura, pero el servicio técnico, de momento, un 0.
Desde luego ofrecéis cada vez mejor servicio y el mejor precio del mercado sin lugar a dudas. Yo estoy con vosotros desde febrero de 2008
Zorionak! Felicidades!! espero que simyo no cambie su filosofía y valores empresariales, para que cumpla muchos años y nosostros cada vez seamos más
Hola.
Descaradamente esta entrada es una campaña publicitaria; se nota demasiado, ya que no es muy diferente de cualquier publicidad que pueda haber en TV. Sólo sería creíble si hubiese un enlace un blog externo.
Yo llevo con vosotros, desde Febrero-Marzo de 2008.
Al principio tenía problemas, porque cuando llamaba a mi número de Vodafone, Simyo me decía que no existía. Luego había SMS que no llegaban a su destino, u otros que llegaban cuando les daba la gana (esto pasa en Orange y a lo mejor es un fallo que habéis heredado al usar su red).
Cuando envío SMS suelo hacerlo desde el teléfono que tengo con Vodafone. No sé si se habrán solucionado ya los problemas en este sentido, pero ya no me atrevo a hacerlo con Simyo.
Por otro lado, el trato al cliente no tiene nada que ver con el del resto de las operadoras, que te tratan como basura, y eso que somos nosotros los que pagamos, manda 00. En cambio, con Simyo, el trato llega a ser casi familiar (eso sí, suelo poner el manos libres cada vez que os llamo, porque hay veces que habéis llegado a tardar 25 minutos en coger el teléfono. No exagero, lo marcaba el cronómetro de llamada en el teléfono).
Estoy muy contento con vosotros, pero solucionad el problema de los SMS por favor. O pegadle un coscorrón a Orange si es problema suyo.
Ah, y a ver si ponéis la opción de pasar a de tarjeta a contrato, que tener que andar recargando en una lata (cogí de recarga para probar, pera ya os habéis ganado la confianza suficiente como para pasarme a contrato).
¡Un saludo y gracias!
No dudo de que puede haber “publicidad encubierta” en el blog, pero para una vez que estoy satisfecho con un servicio, quiero manifestarlo.
Llevo casi un año con mi primer numero Simyo, y estoy contento con ellos.
Estoy en tramite de portabilidad de la ultima linea que me quedaba en Orange (llevo alli 6 o 7 años desde Amena), y tambien estoy portando a los “simios” mi ultima linea de Vomistar (llevo en telefonica Moviles desde los 90 con mi primer “maleton de coche” T.M.A 450, luego 900, luego el “ladrillo” Moviline….etc).
He tenido lineas (voz y datos) de todos los colores y sin dudar me quedo con el NARANJA.
He presentado numerosas reclamaciones por abusos en tarificacion y facturas a todas las grandes operadoras (Vodafone, Vomistar Auna, Amena, Orange…), y gracias a sus nefastos “servicios” de atencion al cliente, siempre me ha costado un webo solucionarlas.
Y por el momento no tengo NINGUNA QUEJA DE LOS SIMIOS.
Y ¿no os parece una delicia no tener que coger un movil para llamar por la mañana el otro para llamar por la tarde, y el de mas alla para llamar los domingos?
Y la facilidad, claridad y rapidez de la gestion de tus asuntos en la web tambien son admirables.
Ya sabemos que todas las empresas de telefonia estan ahí para sacarnos la pasta a los usuarios, pero despues de haber sido exprimido y sodomizado abusivamente durante años por todos los otros, hoy doy mi pasta gustosamente a una empresa que de momento me trata con dignidad.
Sin dudar, VOTO POR SIMYO!!
Josan
Hasta ahora gracias por intentar que estemos contentos en vuestra compañia. ¿Para cuando la opcion de tener multisim? y otra cosa, facilitadnos la posibilidad de tener mejor terminal, pues parte de los que tenemos son los de la antigua compañia liberados, y no todos son buenos. Un saludo
¡Ah! Se me olvidaba: A ver si metéis mano también a la telefonía fija, que no solo de móvil vive el hombre.
Yo creo que el gran mérito de Simyo es haber desanudado la confluencia de dos factores: el confirmado abuso de todas las telecos que incumplen todo lo que prometen, y la casi segura estafa que cada uno sospecha siempre tras de cada factura.
Symio puso tarifas fijas y únicas, prepago y contrato. Noche y mañana, móvil o fijo.
No consumes o quieres salirte, no pagas.
Garantizó certidumbre y se hizo previsible.
Hizo aquello en lo que siempre se ha basado el sano mercantilismo.
Espero que sigan así.
Funcionais muy bien, soy cliente, pero me decepcione, cuando quise portar, el telefono de mi comunidad de vecinos y me dijeron que no era posible, ¿para cuando lo dejais?, ¿que problema hay?
Mis felicitaciones por el año cumplido.
Yo también estoy contento, por ahora, con Simyo. Llevo muy poco tiempo con ellos (22-05-09), pero me ha gustado mucho el control de factura que ofrece a los usuarios, y el precio, claro.
Como ya hay muchos que han puesto los puntos buenos de simyo, no me repetiré, pero sí quisiera indicar un tema que me ha ocurrido y que sería bueno que incluyesen en sus promociones.
Cuando me dí de alta, lo hice con portabilidad y no pedí un móvil porque pensaba liberar el que tenía. Cuando comprobé después las largas gestiones y burocracias que me hicieron pasar, tuve que comprar rápido un móvil liberado para poder usar el sim de Simyo ya que me habían puesto fecha para la portabilidad.
Así he perdido la oportunidad de comprar un móvil más barato a pesar de haber hecho una portabilidad de otra compañía, pero creo que no costaría nada poder ofrecer a los clientes las mismas ofertas de los móviles cuando se hace la portabilidad y no se ha pedido un terminal anteriormente.
Muchas gracias y espero seguir confiando en esta empresa.